会员管理简而言之就是精细化的会员资源管理，包括会员信息、等级、权益、标签等会员相关的信息管理。
知道了会员管理的意思，那么在会员管理系统中如何管理会员呢？
1、会员定位
对于消费次数比较少的会员把它定义为僵尸会员，消费比较多的会员定义为活跃会员，僵尸会员相比于活跃会员而言，我们可以给予的优惠可以少一些，这样，既让消费多的会员感觉到自己占了很大的便宜，又促使消费少的会员产生更多的消费。还可以让会员参与推送商家二维码的优惠活动。
2、会员分析
根据顾客到店消费次数和消费金额等记录，可以统计数据进行分析，将用户画像清晰化，再根据不同用户的画像来开展不同的营销活动，帮门店唤醒僵尸会员。
3、会员营销
当会员将商家二维码推送给自己的朋友，朋友注册后成为会员，这样既能促成新会员，也可以获得商家提供的福利。裂变营销为会员提供更多的优惠权益，会员可以再消费时直接抵扣掉，如此能吸引越来越到的会员到点消费。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 举报，一经查实，本站将立刻删除。