疫情前小编就各行业的企业合同管理做了次调研,发现一个较为有趣的现象。就是在一些数字化转型较早的行业,但还存在着较为“原始”的合同管理方式。
比如走访的一家大型制造企业,在其生产的核心环节中,很早便上线了采购、仓储、质量管理、设备管理环节的相关数字化系统,相比同行而言数字化建设较为成熟。但针对合同管理调研时发现,竟还采用着最为原始的纸质合同管理方式。纸质合同进行各部门审批,存档,如果需要查询历史合同还需与总部联系调取。倘若投标需要合同原件竟采用的是快递的传送方式。运行了这么久也没觉得有何问题,但近期因疫情快递业务短暂停滞,合同受阻影响了业务进展后才决心开始转变。
在埃森哲前段时间发布的《零售行业合同管理成熟度白皮书》中,我们发现虽然数字化转型在中国已进入到了“深水期”,很多企业的数字化系统建设已达到“王者段位”,但是合同管理,关系至企业各部门的重要交易记录,却鲜有企业进行专业的数字化管理,甚至大多停留在“青铜段位”。
图:《零售行业合同管理成熟度白皮书》
如果合同管理也有段位排序,对照一下,您的企业合同管理处于什么段位?
青铜段位
纸质合同审批 档案室存档
最原始的合同审批和存储管理方式,采用的是纸质合同周旋于各部门审批盖章,然后签订后快递给客户,并盖章回传交由档案室作为保管的“原始”管理方式。
审批流程漫长、快递容易不靠谱、纸质合同调取麻烦、来回借阅容易弄丢……当公司规模较小、合同量较少时还能应付,此种方式随着数字化发展深入,必将逐渐消失。
白银段位
纸质合同审批 档案室存档&电子表统计
与上述青铜段位一样的各种不便利外,但是增加了电子表格的统计。每月或每季度由合约专员进行表格的更新统计,但是每次统计最麻烦和头疼的就是怎么也和财务部门数据无法统一,所以每季度的合同数据统计变成了每季不变的数据拉齐的加班。
黄金段位
信息化系统审批 纸质合同存档
随着各类OA系统和业务系统的普及,多数企业的合同审批基本通过此类系统便能满足需求。但同时签署和存档采用的还是原始的纸质合同审批盖章的模式。此阶段的合同依旧没有走向严格的“管理“轨道,仅从审批 存档完成了线上的局部应用。
当企业合同数量有限时,通过系统满足审批流程可以满足部分的协同需要。但合同数据却散落在各类业务系统中,并没统一沉淀管理,形成“沉默数据”。
另外,合同由于缺乏有效的“管理”,仅完成了其签署和存档的“旅程”。没有拉通各部门驱动业务,实现风险的防控和数据的分析赋能。
铂金段位
信息化系统审批&印控管理 纸质合同存档
处于铂金阶段的合同“管理”,虽然依旧是在线审批结合纸质合同的管理,但是由于进行了有效的“印控管理“,规避了传统印章管理模式的潜在风险,升级了一个段位。
钻石段位
信息化审批&电子签署(电子/纸质合同)存储
处于钻石段位的合同管理已摆脱了全纸质化合同的存档和签署,通过在线起草审批,结合电子签的签署,使大部分的合同流程都迁移至线上。采用电子合同结合纸质合同的存档管理,两种方式并行满足不同客户需求。
但是此阶段的合同管理依旧没有摆脱流程驱动的模式,仅是改变了合同的审批、存储方式,并没有从全生命周期做合同的专业化管理。
法务审核合同的效率、多部门审批的周期、合同风险的防控、合同履约的全流程可视、合同数据沉淀分析对企业经营决策的赋能等皆没有产生质的改变。
星耀段位
合同全生命周期管理
进入到星耀段位的CLM合同全生命周期管理才进入到真正意义上的企业数字化合同管理阶段。与所有业务数字化系统一样,聚焦于该业务领域的专业化管理模式。合同从起草阶段开始的模版管理到多部门协同评审、在线比对、履约任务的计划设置和履约预警、合同数据分析等皆为企业管理提供了有利的抓手。
通过合同全生命周期管理,不仅转变了法务部门的工作职能,减少大量琐碎工作,将法务从重复劳动中解脱,从而承担起更多企业内控、经营管理事务;另外,对企业而言,通过合同管理中台的建立,与各业务系统打通,规避了财务数据与合同数据难统一的问题,使合同管理从以流程驱动转向了数据驱动的新阶段。
内外多方在线高效协同,缩短合同审批时间,效率提升的同时,全流程透明化的合同管理流程结合履约风险的前置提醒,履约全程监管将企业风险防控进行多重保障。另外,合同数据的沉淀分析,助力企业经营决策,赋能企业降本增效、高质发展。
当大量的数字化系统建设形成了各种“烟囱”,数据孤岛问题日渐严重时,合同贯穿于企业发展各环节各部门,可有效打破系统间的数据壁垒。通过合同管理段位的升级可有效承接起企业早已升级的“庞大”的数字化系统建设。
王者段位
智能化合同全生命周期管理
随着CLM合同全生命周期管理在国外的快速发展应用,同时对效率追求的不断提高、人工智能技术的日趋成熟,专业化的合同管理系统与人工智能技术的有机结合进入到了王者段位。
通过AI技术的应用,法务可以快速比对合同,通过NLP快速抽取,实现从手工操作到自动处理。并且通过智能纠错、风险条款的智能识别,一系列的智能“黑科技”将企业合同管理带上了段位顶峰。
秀合同一直专注于合同全生命周期的管理,通过打造合同管理智能中台来形成企业合同的数字化基座,向外延展形成合同三大中心(合同协作中心,合同风控中心,合同数据中心)来有效管控合同风险,沉淀合同数据,驱动合同的商业价值变现。助力企业合同从信息化走向数字化和智能化,实现降本增效,合规风控,辅助经营的产品价值主张。助力企业打造“王者段位”的合同管理。
原创申明:以上内容为“秀合同”原创,如要转载请注明出处
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秀合同让合同价值呈现更优秀
秀合同是合同全生命周期管理(CLM)的创变者,助力企业合同从信息化走向数字化和智能化,实现降本增效,合规风控,辅助经营的产品价值主张。秀合同通过打造合同管理智能中台来形成企业合同的数字化基座,向外延展形成合同三大中心(合同风控中心,合同协作中心,合同数据中心)来有效管控合同风险,沉淀合同数据,驱动合同的商业价值变现。
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