天水市秦州区西关街道聚宝盆社区是典型古城区，全球华人寻根祭祖圣地伏羲庙座落于此。流动人口多，人口基数大，管理难度高是社区治理面临的实际问题。让人叹服的是，聚宝盆社区不仅将“难管”的古城区治理得井井有条，各项工作频频出彩。说到管理妙招，聚宝盆社区党委书记孙文瑞告诉记者，“我们主要依托的只有一条，就是党建网格化管理。”
走进聚宝盆社区党建活动室，迎面的“社区网格化管理示意图”直观地展示着社区的管理模式，即“社区党委——辖区党支部——网格小组——责任党员”四级管理体系。据了解，聚宝盆社区以100至200户居民的楼院小区、巷道院落为标准单元，将辖区划分7块“责任田”，逐一确定“责任田”的包抓党支部，确立了11个楼栋长、60户中心户，将党支部建在网格，党小组建在楼栋、巷道，党员中心户建在单元、院落。同时，倡导社区党员志愿者、机关事业单位在职党员、网格执法单位进驻每个“责任田”，与党员中心户共同开展“亮身份、争先锋、作表率”活动，协助社区党组织做好政策宣传、信息收集、应急管理、帮扶救助、卫生整治等工作，为居民解决实际困难和问题。
为更好地耕耘社区“责任田”，聚宝盆社区建立了“六清、四到、四访、四报告”工作机制，明确网格工作成员、网格内工作服务团队职责，通过网格化管理工作联席例会等制度，确保各项工作落实落细。同时创新为民服务载体，开发运行民情气象站党建APP，收集梳理社区民情民意和居民反馈的意见建议，将其划分为阴、晴、雨、雪四个等级，以区别显示需要解决的事情轻重缓急和难易程度。每天，社区工作人员将收集的民情民意分派给网格员，网格员会在第一时间入户排摸走访，及时为群众排忧解难，协调查解决实际问题。信息搜集从下至上，解决问题自上而下。社区与居民群众之间的沟通渠道畅通了，居民反馈的问题得到及时解决。而今，“有困难找党员”已成为聚宝盆社区居民的共识。
中国兰州网全媒体记者 魏宁 刘淑萍 刘敏敏
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