基层班组建设“三四五六”工作法（四五六班组建设管理新模式内容）

第六采油厂宁集油站始建于2000年12月，属于油田公司重点二级站库，目前原油储量达44000m3，是采油六厂基层建设的示范窗口。近年来，该站以打造“质坚优良”的班组为目标，以“3456工作法”为载体，充分发挥党建“强核心、固堡垒、当先锋”的政治优势，基础工作“强基固本、支撑发展”的管理优势，班组文化“以人为本、凝心聚力”的铸魂优势，厚植实现队伍和谐、管理精细、安全保障、产量攀升工作目标的基础。

一、产生背景

（一）加强班组建设的必要手段。宁集油站作为采油六厂重要的外输枢纽之一，为该厂第一个大型站库，承担着三个作业区的原油外输任务，生产任务日趋繁重，迫使该生产单元在需要更多优秀操作员工的同时，更需要大批优秀的生产、技术和管理骨干，通过以创建标准化“五型”班组为抓手，培养出更多的技能型人才，提升全站员工的综合素质，实现基础工作提档升级。

（二）管理方式转变的必经之路。宁集油站现阶段的体制机制还不能满足生产快速发展的需要，小班员工经验不足，技能较低；部分干部观念陈旧，认识问题、分析问题、解决问题的能力与上级要求有一定差距。作业区的快速发展，要求生产单元不断提升、改进管理方式，由传统式管理向现代化管理转变，由粗放型管理向精细化管理转变。

（三）增强队伍凝聚力和员工归属感的迫切要求。宁集油站作为一个老站点，由于运行时间长，监督考核机制不完善，造成部分员工工作态度消极怠慢，管理者与员工联系不够密切，缺乏沟通了解，集体缺乏凝聚力，员工缺失工作激情，导致生产单元整体竞争力下降。迫切需要创新班组建设方式方法，为激活“班组细胞”注入活力。

二、主要做法

（一）培育“三特”文化，提升队伍向心力

1、培育遵标守纪的特色安全文化，为铸造精品站奠基。以推行“标准作业程序”为载体，确立“33345”(即三化、三必、三落实、四杜绝、五把关)安全管理法，保证了站库生产安全平稳运行。“三化”，即先僵化、后优化、再固化；“三必”，即言必谈标准、行必讲程序、事必经检查；“三落实”，即落实教育培训、落实“规定动作”、落实责任追究；“四杜绝”，即杜绝侥幸心理、杜绝“自选动作”、杜绝违章指挥、杜绝违章作业；“五把关”，即严把安全教育观、严把安全提示关、严把安全谈话关、严把现场演练关、严把安全知识考试关，实现人人“工艺流程清、操作规程懂、应急预案明”的目标。

2、培育爱站如家的特色家园文化，为铸造精品站铸魂。建立员工休息室、活动室、娱乐室，通过丰富多彩的文体活动及阵地建设，陶冶情操，增进团结，促进了基层井站精神文明建设的健康发展，形成全体员工“爱站如家的主人翁精神”。通过建设小厨房、小药箱、小活动室等家园文化，建立员工爱心档案和生日表，做到“八清、八必到”，增强了队伍的凝聚力和员工的归属感。

3、培育真抓实干的特色标准文化，为铸造精品站育人。理念引导，规范言行，践行“员工标准行为准则”，严抓“员工标准作业程序操作”，通过“操作步骤描述、现场写实验证、演练考核过关”等方式让“标准化、程序化”的操作思想在员工中得到培育和延伸，将“只有规定动作、没有自选动作”的标准要求落到实处，让员工自我管理、自我规范，做思想上的“明白人”、工作中的“老实人”。

（二）建立“四严”制度，提升队伍凝聚力

1、思想工作要求严。把思想教育作为从严管理的有效保障，建立集油站党支部“一对一”谈话制度，定期开展员工思想动态调研，设立意见箱，每月固定一天为党支部书记答疑解惑日，认真化解员工思想矛盾，理顺员工思想情绪；强化文化建设，搭建教育平台。开展形势目标教育、忠诚度教育、生产安全教育等活动，形成完善的员工教育培训体系。

2、工作基础把关严。严格实施以落实岗位责任制为核心的“日日清”管理模式，各项工作“日事日清、日事日结”，每班工作“当班事、当班毕”；建立视频监控系统，精细生产过程管理，实现生产过程监控、安全预警自动化、资料自动录取等基础工作。大力提升队伍整体素质，开展后备干部和技术骨干重点培训的交叉模式，确保员工完成任务，有力提升工作绩效。

3、员工生活管理严。坚持“先生活，后生产”的工作理念，把“依靠人”、“尊重人”作为管理的前提，努力实现员工与企业的和谐、同步发展。严格落实请销假制度，保证员工按时休假，准时上班，强化工作纪律，发扬优良作风；不断完善后勤管理，持续加强宿舍卫生管理和安全用电管理，创新宿舍管理方式，加大生活区绿化美化力度，加强生活区各项公共生活设施的完善和管理；营造宽松活跃、富有激情的工作氛围，引导员工敢想、敢做、敢于创新、乐于创新；多赞扬少批评、多奖励少处罚、鼓励扬长避短，培养自信心，让人人都能成为岗位明星。

4、规章制度执行严。坚持“制度面前人人平等”的思路，通过建立完善制度标准，强化制度约束，加大考核力度，实现“用制度管人，依标准办事”。明确班子成员分工，规范各自的工作职责及内容，制定详细的工作实施细则，定期根据实际生产，完善补充制度、流程；完善问题处理机制、责任追究制度和基础工作考核制度，成立基础工作检查组，量化分解站点工作，将职工个人绩效与班组绩效相挂钩，提高了班组独立运作能力；建立考评体系，采取“岗位员工自我考核、当班班长考核、领导班子随机考核”三种方式，规范绩效考评。

（三）锤炼“五融”团队，提升队伍战斗力

铸造“强核心”的进取型班子，建立“固堡垒”的旗帜型支部，集油站以实施“五点融入法”为切入点，积极探索“三型”党支部建设(即学习型、创新型、服务型)，坚持把创建“学习型组织、创新型班子、攻坚型队伍”作为主要工作来抓，凝聚员工正能量，提升班组战斗力。

1、融入安全管理的“难点”，筑牢安全生产大堤。开展创建党员先锋岗活动，要求每名党员发挥模范带头作用，及时监督责任区内人员和设备的安全，及时排查安全隐患，坚决制止违章行为。

2、融入原油生产的“重点”，破解生产管理难题。党支部坚持把原油生产作为工作重点，与井站管理工作的重点紧密结合，积极开展原油生产竞赛、标杆场站、红旗设备等活动，为原油生产助力加油。

3、融入技术攻关的“热点”，提高创新思变的能力。党支部针对管理难题，积极组织技术人员和优秀青工攻关，开展“五小”创新创效成果等活动，在技术干部中倡导做技术专家，在岗位职工中倡导争做革新能手。

4、融入员工反映的 “焦点”，确保员工队伍稳定。党支部把解决“热点”问题作为工作的重要内容，充分发挥群众组织优势，做好“知员工情、答员工疑、解员工难、聚员工心”的工作，让员工切身体会到组织的关怀和温暖。

5、融入站库管理的“亮点”，提升队伍整体形象。党支部牵头总结工作中的好经验、好做法、好传统，打造新亮点，塑造新形象。目前，该站已形成“33345”安全管理法、党支部“五点融入法”、“星级员工”等工作亮点。

（四）推行“六精”管理，提升队伍执行力

1、团队精神。以“跨越发展、超越自我、追求卓越”为目标，通过开家会、谈家事、立家规，统一思想认识，激发员工内动力，提振队伍精气神。

2、目标精确。争创一流、永站排头，把宁集油站打造成为“基层示范的标杆、基础管理的样板、文化传承的基地、人才培养的平台、方法创新的源地和品牌展示的窗口”，实现由示范站到精品站的跨越。

3、技术精湛。打造“一专多能”和“精一、懂二、会三”的员工队伍。推行“一学、二带、三规范”培训法，提高员工素质，做到人人有一手、个个有绝招。通过实行员工“星级”管理法，形成“勤学、勤问、勤实践”的学习氛围。

4、操作精准。推行“五步法”(即想、看、检、念、定)，采取个别指导、现场示范、师徒帮带、岗位练兵、技术比武、预案演练等形式，规范操作行为，“只有规定动作，没有自选动作”，在细节上精准无误，提升岗位员工标准化操作能力。

5、考核精细。该站树立牢固的精细管理理念、打造“品牌”意识，选出距离站点较近、现场规范的油水井，着力打造“标准化井场”，每月组织精细化现场管理验收，查找问题原因并制定改进措施。设立精细现场管理专栏，分为曝光台和闪光台，一周曝光一次，起到督促作用。

6、沟通精诚。通过召开座谈会、恳谈会、牢骚会、家庭故事会等形式，倾听员工心声，改进工作作风，提升管理水平。

三、实施效果

（一）生产建设实现安全运行。通过“3456”工作法的实施，使安全理念在员工中得到升华，安全生产的长效机制得以构建。安全生产条件、生产环境得到有效改善，安全质量控制能力水平得到提高，工伤事故得到有效控制，为员工提供了文明、安全的生产环境。

（二）基础管理水平明显提升。“三四五六”工作法实施后，生产单元各项管理制度得到有效执行。特别是岗位责任制的有效贯彻和落实，增强了员工的责任心；监督考核机制、管理创新机制、培训机制和激励机制的形成，达到“以制度促管理、以管理保安全、以安全促生产”的良性管理，使生产运行与管理步入良性运行的轨道。

（三）员工队伍综合素质大幅提高。通过“六精”、“五融”管理法的实施，使员工的观念发生了深刻变化，团队意识、责任意识得到加强，队伍的凝聚力显著提升，员工把个人目标与组织目标紧密联系在一起，激发了员工自主管理、自主创新的积极性，新的管理思想、管理方法不断出现，告别了过去单打单干，形成以中青年员工为骨干的技术队伍，带动了宁集油站员工整体素质的提升。该站先后荣获集团公司基层建设“千队示范”工程示范单位、油田公司“百名旗舰站”、优秀“五型”班组等荣誉称号。