18克金镯只卖38元,能捡漏吗?珠宝直播间低价有套路(直播间黄金手镯)

“千万别让老人学会直播购物,买回来一兜子假珠宝”“奶奶一天内买了17个手串”“求助!妈妈被直播间洗脑疯狂买翡翠”。近日,有多名市民反映,家中老人对珠宝直播“上了瘾”,根本停不下来。

珠宝直播如何让老人沉迷?记者在各平台珠宝直播间调查后发现,“上瘾”背后是不良商家围绕低价设下的层层套路。

套路

限时!“18克金镯”只卖38元?

“快过年了,妈给你抢了个金坠子,加上链子将近10克呢!”上周末,市民胡女士刚进屋,65岁的老妈就掏出一件“黄金龙吊坠”,“大老板在直播间搞活动,只要19.9元。”

“不到20块钱买黄金,怎么可能。”胡女士说,按照目前金价,近10克黄金在首饰店得卖6000元。随后,她拿到珠宝店鉴定,也被告知为根本不含黄金的“沙金”。

晚上10点半,记者来到胡女士母亲下单的名为“百福珠宝黄金供应链百福总店”的直播间,尽管已是深夜,仍有32人在线。

两位主播一唱一和卖着货——

“兄弟姐妹们不要眨眼,今天炸到一个你们怀疑人生的价格!”男主播豪气掏出一个“金镯子”,不断掰动,证明足够柔软,并放到电子秤上称量克重:“保真!收到货假的,假一赔四。”

“姐姐们!镶金18克啊!快上车。”女主播发出“惊呼”。

980元、880元、580元、180元……男主播不断往下喊着价格,女主播尖声“劝导”:“真不行!这手镯18克!”

男主播大手一挥,打断女主播,向镜头外的助理说道:“就上两单,全体起立,38元!”不到10秒,镯子卖出。

这真是黄金吗?记者注意到,该商品链接只字不提“黄金”二字,仅表述为“珐琅彩龙腾手镯”,记者单独私信客服是否为“黄金材质”也无人回复。

过时不候的“骨折价”不少见。记者随机进入另一个“深圳市金万莱珠宝”的直播间,该直播间热度不小,正处于某平台“珠光宝气榜第23名”。“高货来了!珠宝店同款金锁!”男主播在镜头前展示着一个核桃大小的“镶翡翠实心金锁”,声称有16克,并搭送一条价值两三千元的“黄金实心麻花链”。话音刚落,屏幕中闪过一款同款吊坠淘宝截图,标价18999元。“姐姐们来了吗?全部官方基地给发货,拿去验货,假一罚四,只要199元!”没多久,这一链接显示售罄。记者看到,该链接的商品评论区,有消费者给出中差评称:“根本不是真的黄金,只能戴着玩玩。”

卖惨!1元清仓只为报复老公?

“又换直播间了!刷到这个女人千万不要下单,编故事骗取老人同情就算了,卖的都是假货!”近日,有消费者发帖提醒,不到1周就收到近50条评论,说的都是类似遭遇。

记者调查发现,一种声称家庭变故的“卖惨式”直播当下正在珠宝玉石类直播间兴起。这些女主播坐在镜头前,或鼻青脸肿,或打着绷带,或痛哭流涕,或声嘶力竭,一边卖货,一边向观众哭诉自己遭遇的家庭变故:老公家暴、出轨、闹离婚。

8克金镯只卖38元,能捡漏吗?珠宝直播间低价有套路(直播间黄金手镯)"

在“叶慧珠宝品牌定制”直播间,记者就看见了这样一幕。“你就等着跟我对簿公堂吧!这些东西你一个也别想要!我拿出来就当白送了!”一名女主播声嘶力竭地隔空与“老公”对喊,并向观众表示“今天就送到让他自己认输。”猛犸象牙筷子、蜜蜡毛衣链、绿松石耳环、琥珀手镯……“情绪失控”的主播统统喊出最低1元的价格。

“我们盼着你以后快好起来,心疼你”“不忍心拍了,心疼这个价格”,评论区,不断有观众安慰着主播,而女主播则一边擦眼泪,一边说:“你们现在唯一能帮我的方法,就是你们在直播间支持我一下。”

1元起的“珠宝首饰”只是前菜。直播到后半程,女主播报出的商品价格不断走高,从几百块的水晶手镯到几千块的翡翠项链。记者注意到,尽管价格升了,仍有一些情绪被调动起来的粉丝下单支持。

与此同时,多名消费者在社交平台控诉,在该主播的直播间买到的珠宝不像真货。“老妈在这个直播间买回来的蜜蜡毛衣链,拿到手后发现,就是一大颗黄色塑料,跟蜜蜡没一点关系。”网友“LaraSu”对记者称,自己后续在直播间跟主播对质,却被禁言拉黑。

“近来在‘卖惨立人设’挺常见。”天雅珠宝城从事彩宝行业多年的董先生对记者表示,清货类如果每款库存很多,镯子圈口齐全,肯定是假的,大概率一年后还能看到还在清货,“观众看到这类直播,不要犹豫,跑!”

增值!299元手镯升到145万?

市民孙女士发现,母亲近日每晚睡觉前,总会神神秘秘地将一个物件放到枕头下。一细问才发现,是母亲在直播间从非洲人手上买来的“海王松”。“这一珍宝不但能治百病,还能传家发大财。”孙女士的母亲一口笃定。

珍宝能治病还能传家?晚上9点,记者进入名为“聚缘商行六点”的直播间,一名女主播在镜头前显得十分兴奋,对面则坐着一个眉头紧锁、戴着口罩的黑人。“这一波是拍卖会的货哦!能让你们参展的货啊,姐姐们!”女主播用颤抖的声音举着一只色泽艳丽、红黄相间飘蓝色的手镯,声称是“龙血果手镯”,只要299元。

“进展会这个货能卖多少钱?”有粉丝问道。“您把耳朵竖起来听好,如果说这个手镯您有10个,任何1个手镯低于145万元,您把货砸了,我当场把钱给您,145万元!”该主播不停强调“这一手镯在北京展会连续4年价格是145万元。”但当粉丝询问哪里能参展时,主播只吞吞吐吐丢下一句“上海南京路那边”。

记者向天雅珠宝城多名行家打听“龙血果手镯”,均表示从没听说过类似物件,北京珠宝展会连续4年展出更是无稽之谈。“我知道龙血果,这是一种热带水果,也知道手镯,但从没听说过这俩结合到一起的概念。”从业近17年的罗女士说。

8克金镯只卖38元,能捡漏吗?珠宝直播间低价有套路(直播间黄金手镯)"

同样的套路也在卖“天珠”的“玉马珠宝”直播间上演。男主播声称一非洲小伙私下带了不少货来中国换钱。“全世界只有199套!357位在线的叔叔阿姨们,这套珠子流通于全世界的珠宝拍卖会,前不久刚在香港拍出了99万元。”男主播端上来一套“至纯九眼天珠”,在镜头前和非洲小伙“砍起价”来,最终将链接价设为1500元。

记者查询香港嘉德、香港佳士得苏富比拍卖行等多个大型拍卖行,均未查询到主播口中的拍卖信息。此外,在多个电商平台上,外观完全一致的“天珠”,被标注为“藏地毛衣链”,最便宜才99元。

“什么血胆金莲、紫云云母、夜明香、香灵珠、海虬角……这些都是人造概念,其实就是人工水晶或塑料。”广州一位从事珠宝行业多年的白女士对记者透露,主播就是靠编造故事剧本,拉高观众心理预期价格后再打折,让人觉得未来有很大升值空间。

支招

直播间买珠宝记得收集证据

珠宝玉石类商品以非标品为主,在不同地方、不同商场价格差异巨大是行业痛点。对普通消费者来说,鉴定真伪需要专业知识门槛,上当的可能性也大。

“去年以来,珠宝网络直播类的消费者投诉明显增多。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,最典型的表现,一是通过直播间的灯光效果以次充好,以假乱真,以低价、秒杀等噱头诱导消费者下单,二是利用直播销售无法现场查看、消费者决策时间短等特点,刻意制造商品稀缺感和抢购紧迫感氛围,上演“情感大戏”。

万一在直播间购买了货不对板的珠宝文玩,该怎么办?“收集好证据最关键。”陈音江建议,老人在下单前后,一定要注意收集直播录屏、商家口头承诺、付款记录及凭证,并核查销售方的营业执照,必要时可寻求子女帮忙。“找好证据后,消费者可先和商家协商退货。如果有争议,可寻求具有专业资质的鉴定中心进行鉴定。如果仍不能划清责任或对调解结果不认可,可申请起诉,由法院裁判。”

不过,在直播间内容回看查询功能上,多个平台仍存在缺失,消费者想要视频取证仍不容易。截至1月14日17时,记者查询了此前观看过的61家直播间,发现没有一家直播间保留历史回看记录,部分直播间橱窗也处于“清零”状态,消费者连此前“上车”的链接也无法查询。

对此,相关短视频平台负责人对记者表示,尽管有关部门要求带货直播视频应至少保存三年,但这一功能并没有强制要求对观众开放。“早在2021年前后,我们就已经对所有主播开放了回放功能,但目前来看,绝大多数主播都没有选择开通此功能。”显然,在主动向公众披露直播回放功能,提升直播间带货可信度和透明度方面,敦促主播还需跟进一步。

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