博士毕业以来，从科研转向科研管理近5年了。借着模范机关自查的机会，认真思考了对科研管理的一点认识，分享给大家。
对体制内的科研管理岗位来说：科研管理，服务支撑——对本职工作是管理，对科研人员和领导来说是服务。无论管理还是服务，对于整个组织来说，主要目的是把工作做好。
如何做好呢？
在这里主要从“服务”职能方面谈谈自己的看法。
服务的目的不是奉承“上”或者迎合“下"，而是协助“上”“下”把职责范围内的工作做好。
首先在“好”层面下功夫：提高思维格局和业务能力。思维格局，是需要站在高于自己现在的位置思考问题，站在领导的领导角度思考问题，给自己的领导提供决策建议，准备材料，达到领导的领导想要的效果。这是方向，是目标，更是对“做”的指导。业务能力，是要加强学习，对自己职责范围的事项多了解，多学习，多总结，多提升。避免沦落为工作的搬运工，自己对工作的理解不到位，只会上传下达。中层管理部门往往是很多重要文件的初稿出口，对一线更了解，也知道如何与一线沟通以达到更好的效果，出手的材料质量犹如一块”原坯“，用料的质量和雏形对后续加工的效率和质量都有很大的影响。
其次在“做”层面下功夫：态度温和，原则坚定。态度温和，是要站在交流的对象角度来说话，给人说服力同时又没有压力，不带情绪。原则坚定，是要记住工作的红线和原则，别人的理由能否说服你？不能说服你：如果你觉得建议很棒，就以求知者的心态去咨询；如果你觉得建议不行，就拿出证据去辩驳。这可能是比较有说服力，也比较让人信服的做法。
最后，在落实领导指示方面。要相信领导的信息肯定比自己要多，要广，所以落实领导指示不仅仅是帮领导讲故事，最重要的是弄清楚领导指示背后的原因，即办事的背景。万万不能擅自揣测领导的意图，要准备好所有的问题，厚着脸皮去请示。可能领导之前也不清楚，在听下属请示的过程，也帮助领导自身梳理清楚。
要坚信：以“做好”为前提的沟通下就算领导说你笨，至少不会怀疑你的工作态度，毕竟“做好”是大家都希望的结果。
注：文章首次发表在个人公众号“乐享笔记”上。
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