交流问题。无疑，缺乏交流是进行有效团队建设的大敌。缺乏交流存在4个主要层次:团队成员之间的交流问题、项目负责人和团队成员之间的交流问题、项目团队和高级管理人员之间的交流问题，以及项目负责人和客户之间的交流问题。通常，问题只是由团队成员不让他人获悉有关项月的主要进展情况造成的。然而,缺乏交流的原因很难确定。
问题可能是由于低激励水平、十气低下或粗心大意导致的。我们还发现团队成员和支持性组织之间缺乏交流也川以导致严重的切队建设问题，刚队成员与客户之间缺乏交流也一样。缺乏交流经常导致日标不明确，项目缺乏控制、协调。
缺高级管理层的支持乏。项目负责人经常暗示高级管理层的义持和承诺不明确，而且在项目生命周期内易于变化。这种行为会使团队成员产生不安的感觉，并导致工作热情和承诺的降低。另外两个常见的问题是高层管理者经常在一开始就不帮助项目团队建立良好的环境，而且在项目生命周期中，他们也不对团队的业绩和活动给了及时的反馈。
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