受互联网浪潮的影响，衣物洗护也进入到一个全新时代。具备运营成本高、技术设备落后等痛点的传统线下洗衣店受到了严重的冲击，预约衣物洗护也进而由线下转移至线上，互联网洗衣模式成为洗衣行业新的发展点。
相较于传统干洗店，C2F洗衣平台打破了其营销手段单一 、获客渠道狭窄、洗衣效率低等痛点，建立起标准化、工厂化的洗衣模式，通过物流体系提供门对门服务，提高了工作效率，降低了运行成本。而作为一家运用C2F模式进行家庭全品类洗护的创新品牌，浣洗以建设“新城市基础配套设施”的中央洗护工厂为依托，通过洗衣为入口，实现家庭洗护智慧化服务。 浣洗通过引入规模化的洗护设备，建立标准化的洗护流程，为C端及B端用户提供全方位的衣物洗护。
本文文章插图来源于浣洗，经授权使用
针对C端消费者，浣洗为其提供上门取送件服务，高效便捷解决消费者洗衣需求。2019年3月，浣洗开通了全国范围内衣物互寄互通业务，实现了衣物的异地送洗。 对于B端而言，浣洗与银行、保险、公检法司等领域的企业及部门建立合作，为其提供团体洗衣服务。在推广方面，浣洗有着自己的独特思路，线上方面通过用户代言进行裂变，线下方面浣洗与顺丰速运、京东物流等物流合作，全国48万快递员为浣洗提供线下推广，同时，浣洗与多个头部电商平台达成战略合作，通过洗护入口链接，实现家庭全品类洗护，进而推进实现智慧家庭服务。
自2017年，浣洗在全国范围内布局中央洗护工厂，从浣洗第一代中央洗护工厂建立到现在浣洗第五代 5G 智能工厂建设，浣洗一直为用户提供“安心洗”服务。浣洗智能洗护工厂的“安心洗”服务严格遵循“54321”消毒体系，将快递包裹用75%浓度乙醇无死角喷洒消毒，静置5小时后进行录入；衣物消毒将通过4道工序，分别进行雾化消毒、专业洗涤剂消毒、烘干消毒、熨烫消毒；工作人员在对衣物进行洗护前，也需经过3道健康保障检测，对个人的专业防护、体温监测以及开具健康证明；浣洗中央洗护工厂采用了两区三通道的设计，严格区分脏衣区与洁净区，确保衣物安全；浣洗还采用大数据对衣物进行一路跟踪，用户可通过浣洗微信公众号及APP实时查询衣物详情。浣洗利用包括智能包装机、吊挂运输设备、智能后整理设备等YAC进口设备，通过扫描入厂、衣物细检、打码分类、雾化消毒、污渍预处理、入机洗涤、洗后检查、衣物烘干、深度去渍、熨烫消毒、后整理、全自动包装、吊挂输送、衣物分拣、出厂质检、衣物二次分拣、塑封包装、物流配送等浣洗十八道洗护工序，形成全方位、标准化的洗衣流程。浣洗中央洗护工厂还引入了RFID技术，RFID是一种自动识别技术，可穿透一定的障碍物识别。服饰RFID则是利用RFID的技术原理和技术特性，将单件服饰的属性信息植入到该服饰的RFID电子标签中，通过RFID读写设备可读取电子标签信息，从而对服饰进行管理，而借助RFID，浣洗可进一步完善衣物大数据。
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作为浣洗的创始人，刘双瑞向创业邦分享了他的创业初衷。起初他的想法是开一家度假酒店，在考察度假酒店的过程中，他发现很多五星级酒店的洗衣房都有专业的洗护设施。刘双瑞注意到，目前我国有两大产业优势——互联网和物流，因此，他将互联网、物流及洗护设备相结合，构建了全新的洗护模式。据透露，浣洗已在长春、西安、南京、青岛、等众多城市布局了22个工厂，在同领域内处于领先地位。在创建浣洗之前，刘双瑞主要从事能源贸易工作，他认为，自己在贸易方面的经验，为浣洗的运营提供了帮助。除了市场投放外，浣洗还建立起包括技术研发、售后服务等强劲团队。据悉，当前浣洗已完成了来自中顺易资本和日照市财金投资集团的2000万元Pre-A轮融资及2亿元A轮融资，近期浣洗还将计划进行B轮融资。
截至2019年9月，浣洗平台服务用户达到800万，在全国17个城市建立了合伙人站点，并在全国建设22座中央洗护工厂。2019年浣洗实现营收6228万元，客单价为79.51元，2019年整体复购率为56%。 目前，浣洗已为太平洋保险、华夏银行、中国银行、工商银行、招商银行、各大航空公司等众多企业提供了职业装的洗护服务，在市场中获得不错的反响。浣洗还将不断实现技术创新，强化识别系统及数据系统，此外，浣洗已与中国移动建立互联，将逐步推进5G技术布局到浣洗设备的研发当中。
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