疫情管控下,如何既能避免聚集、减少外出,又能及时为群众解决挂号、查询、付费和看病、购药等问题?“健康内江”APP给出了答案。
近年来,内江全力推进健康内江建设,借助信息技术,将智慧医疗纳入“数字内江”建设规划,逐步建立智慧健康医疗工程体系。在“互联网 医疗”模式下,为“让医疗数据多跑路,患者少跑腿”,提高工作效率,缓解“看病难”问题,“健康内江”APP因此出现。同时,市大数据中心通过市政务信息共享交换平台,将医生排班信息、医疗机构信息、医生评分信息等数据与医保局、政务服务局等部门数据共享、进行联动。
记者从市卫健委获悉,目前,市、县、镇、村四级公立医疗机构均已全覆盖接入“健康内江”APP。群众通过这一APP能够实现预约挂号、分时段预约诊疗、扫码就医、移动缴费、在线报告查询、献血预约、生育登记、满意度调查等“互联网 ”便民服务应用,减少就医排队等候时间和就诊结算支付来回跑路,方便查阅个人医疗健康信息和自我健康管理,极大改善了群众就医体验。
值得一提的是,为方便群众,在推进“健康内江”APP的同时,内江还创新推进居民电子健康卡“一卡通”,实现了线上线下一体化便民就医服务,同步实现重庆市电子健康卡“扫码就医”,解决了全市“一院一卡、重复办卡、多卡并存、互不通用”等问题,提升了群众便捷就医感受。市第一人民医院、市第二人民医院率先开通互联网医院,发挥互联网医疗独特优势,保障疫情期间静态管控状态下常见病、慢性病患者居家网上问诊、复诊、开(续)方、药品配送到家等看病就医需求。
数据显示,内江自2020年开始推进居民电子健康卡“一卡通”服务和“健康内江”APP建设应用工作。截至2021年12月底,居民电子健康卡管理系统注册量404.6万张、电子健康卡挂号量达323.4万人次,累计提供服务(包括挂号、诊断、开方、取药、检查、手术、收费等)1966.4万次。
据市卫健委相关负责人介绍,有了大数据的助力,“互联网 医疗”模式的运用优势十分明显,目前来看主要体现在两方面——
针对传统的挂号、检查检验、门诊缴费、住院预缴等需要重复排队,“健康内江”APP绑定银行卡“诊间”就可以实现相关医疗费用的缴纳,医院自助机能够实现银行卡、微信、支付宝聚合支付,有效缓解了医院人工窗口排长队的现象。“健康内江”APP有序向居民开放电子健康档案,有力促进医疗健康机构规范管理、规范行为和提升医疗质量,促进基层机构和二级以上医院全方位、全周期、保质保量的建设应用电子健康档案和电子病历。通过安全统一的服务授权凭证,共享行业优质医疗健康信息资源,实现检验检查结果互认,有效促进公共卫生与医疗联动,提升医疗卫生机构协同应用服务能力和精准服务水平。
下一步,市大数据中心将联合市卫健委等相关部门继续加快推进云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能等新一代信息技术与医疗健康服务的深度融合,协作联动,构建全市优质高效的智慧健康服务网络,满足人民群众日益增长的多层次多样化医疗健康需求,为建设“甜蜜内江”作出新的贡献。
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