在数字时代,如何选择企业的知识管理软件

随着信息化的发展,以信息技术为基础,建立包含信息采集、传输、存储、处理等功能的企业知识管理系统,推动不同系统、不同技术、不同部门、不同行业之间的协作,已经成为当前企业数字化转型的关键所在。

要使企业的知识管理得到充分的利用,就必须借助知识管理的辅助手段,使企业的知识管理更加高效、实用、有效。

在数字时代,如何选择企业的知识管理软件

所以,怎样才能为企业选择合适的知识管理软件?

首先,从总体的要求看,知识管理软件是为企业提供从采集、存储、搜索、应用等各个环节提供的管理和计划,以帮助企业有效地管理核心知识资产,从功能上实现知识的个性化定制和应用。

其次,最重要的是,要使知识真正流动起来,为组织所利用,并通过创新创造价值。如果只把知识储存在仓库里,而不能运用,那么知识管理就等于没有效率。为了推动知识的运用,必须建立起一种内部的分享文化和激励机制,而知识管理软件则是技术工具,它应该能够与业务相结合。企业知识资产落地的一个重要意义是赋予业务,因此必须对知识进行精确的管理,例如:在业务中,将所掌握的知识和处理经验及时反馈给业务相关人员,使其与业务流程相结合,并将其运用到实际中,形成可标准化可复制的竞争优势。

知识管理中的关键问题

怎样利用方便快捷的工具软件来进行知识的累积与运用?

如何在企业之间顺畅地分享内部的历史知识与经验?

如何把知识集中起来,便于内部的管理和查询?

怎样才能鼓励使用者,主动贡献个人知识来充实知识库?

如何解决知识库安全(使用安全,存储安全)?

基于上述要求,放眼当前市场上的知识管理软件,可以按其细分领域的切入点分为内容型、协作型和综合知识型。

1、内容型:此类应用在搜索、内容管理、文本挖掘等方面有着丰富的经验,在内容管理、内容管理、文本挖掘等方面已经相当成熟,并且更加注重内容管理,比如 Baklib。

2、协作型:支持云计算,体积小,更适用于个体知识管理,不利于大规模的多人组织结构的知识整理和积累。例如,石墨文件。

3、综合型:以知识管理为基础,建立了一个知识化管理平台。

建立起一套实用的知识库,将这些问题一一解答,但这不是一件简单的事情,必须要了解企业的现状,找出问题所在,然后制定出正确的实施方案,将知识库的价值最大化。

知识基础的构建

1.有助于积累和积累企业的知识、经验、企业内部人员的工作经验,避免因人员的离开而造成知识财产的损失;

2.促进部门间、部门间、团队成员间的信息交流、项目信息共享、及时了解项目进展、避免重复劳动;

3.便于管理小组数据,便于在需要数据时进行查询,从而提高工作效率。

建立一个企业的知识库,不仅要花费大量的时间和金钱,而且要在建立一个企业的知识库平台上进行严格的审查。

基于知识管理的需要,开发了一个功能强大的 SaaS软件—— Baklib,利用 Baklib实现了知识库的创建,实现了简单的网上编辑,实现了知识的快速分享。同时还能很好地解决文档检索困难和使用困难的问题。

Baklib的知识基础

Baklib使用了简单的文字编辑方法,不需要太多的操作技巧,就能提高用户的创作热情,贡献知识。

知识结构、多层次的栏目设计,让您的知识文件组织清楚、有序,将与内容有关的知识内容集中存放在一起,便于知识的整理,避免了传统的内容集中存放后的混乱局面。

知识库的智能化查询,方便的创建知识库也强化了检索设定,使用者可以手工设定文章的关键字,让查询更加方便智能。

云存储,易于维护,云上储存全部内容,不但节约了维修费,还能实现数据的保护与管理。

多层安全更加可靠,使用 sso单点登陆和 ssl密码技术,保护您的知识,文档。

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