城关镇新建东村社区坚持以“大党委引领、社会化共建、网格化治理、一键式响应”为理念,积极探索党建引领基层治理新路径,通过多元化、贴心化、便民化治理,从居民盼望出发,主动靠前服务,以社区的“微治理”串起居民群众的“微幸福”。
“微共治”多元化,奏响治理“幸福曲”
社区注重发挥社区大党委“同心圆”作用,不断完善社区服务水平,形成“服务居民不漏户、党群融合心贴心”的长效机制,以党建引领“绣花针”串起基层治理“千条线”。充分发挥网格党支部的战斗堡垒作用,从居民最关注、最盼望解决的小事、实事、难事做起,常态化开展辖区环境卫生整治、隐患排查、矛盾化解等工作。同时依托微信群积极主动与辖区居民互动,交流意见与建议,实现党建联合、服务聚合、文化融合新模式,携手建设“人人有责、人人尽责、人人享有”的社会治理共同体,守护辖区治安平稳有序。
“微服务”贴心化,奏响治理“惠民曲”
社区努力构建领导有力、管理有序、服务完善、环境优美、治安良好的文明社区,依托“七彩”志愿服务队,围绕居民需求,打造“和美、文明、友善、敬老、互助”五大方向的服务,常态化开展关爱空巢老人、平安创建、邻里文化、困难群众慰问等行动。努力做到居民反映的问题有人接、有人管、有人办,变“等居民反映”为“替居民代办”,变“被动化解矛盾”为“主动解决问题”,以形式多样的关爱活动拉近邻里关系,用“微关爱”奏响社区治理“惠民曲”。
“微实事”便民化 ,奏响治理“幸福曲”
社区把居民自治体系融入网格化治理,推动党建引领与居民自治工作深度融合。构建精细化网络组织体系,线上采用“网格化 互联网”工作法,让居民足不出户随时享受网格“指尖上”的服务,拓宽社区居民诉求新渠道。线下采用“网格化 铁脚板”工作法,做到管理在“网”上提速,服务在“格”中提效。充分发挥网格员作用,多方联合协调,有效解决电动车充电桩安装、小区自来水管道破裂更换、清理消防通道乱堆放杂物、小区停车位规划、小区增加绿化带等为民办实事8项。打造全覆盖、全天候、全方位的社区管理和服务,努力实现民情无遗漏、管理无缝隙、服务无盲点的工作目标,达到党员带领居民互帮互助的自治效果。
下一步,新建东村社区将建立健全基层治理长效机制,发动辖区居民积极参与社区基层治理,坚持党建引领、以点带面,共同推动辖区“微治理”,建设打造“家庭和睦、小区和美、社区和谐、社会和顺”的“和合新邻”社区。
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