为什么企业管理要标准化?(为什么企业管理要标准化呢)

—— 卓越源于追求,专业创造价值。

标准与人类的生产生活息息相关,来源于人类的生产生活,又服务于人类的生产生活,从而推动人类社会向前发展。《史记》记载大禹治水“左准绳、右规矩”;晋《三国名臣序赞》中的“器范自然,标准无暇”和《丞相王导碑》中的“信人伦之水镜,道德之标准也”,都体现了标准的属性。

为什么企业管理要标准化?(为什么企业管理要标准化呢)

企业管理标准化

标准化小故事

有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊至极,“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”

为什么企业管理要标准化?(为什么企业管理要标准化呢)

管理需要标准化

这个故事中的主持犯了一个常识性管理错误,“做一天和尚撞一天钟”的结果,是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。

无规矩不方圆

工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,且注意可操作性。

为什么企业管理要标准化?(为什么企业管理要标准化呢)

企业管理需要标准化

众所周知,7-11便利店、麦当劳、迪斯尼乐园等家喻户晓的优秀服务性企业都彻底实现了工作的标准化管理。

麦当劳的标准是,客人感到味道最好的面包的厚度是17毫米,薯条出炉7分钟、汉堡包出炉10分钟后如果没人购买必须丢弃。这些都是根据多年的研究结果得来的,规程并不是简单地把现状文件化就可以,战无不胜的规程是经过彻底、详尽的调查研究之后才获得的。

进入新时代,随着市场需求和管理手段创新的变化,企业管理与发展提出了新的标准化需求,标准化具备系统性、国际性、时代性等特征。标准化要以系统理念为指导,适应数字化技术,规范企业与项目层面的管理行为,提升企业工作品质和产品品质,打造企业品牌和影响力。

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建筑施工标准化,企业应该这么做

树立企业标准化管理理念

要求制定者依据企业内部实际,对外部形势、环境有较高的理解,特别是要熟悉国家和地方的有关法律法规、政策、方针,按照本企业的组织机构与组织管理模式,树立先进管理理念,包括管理制度标准化、现场管理标准化、过程管理标准化、人员配备标准化等四大理念,从企业、项目两个层面,始终坚持标准化、信息化、精细化的“三化融合”,推动管理标准化、标准表单化、表单信息化、信息集约化,同时,运营管控要实现“规范化、精细化、现代化”,高水准地提出企业发展标准化的要求和路径。

建立企业标准化管理体系

推进项目“1239”施工总承包管理体系的建设即12字管理方针:精准、高效、均衡、创新、考核、兑现;3大管理目标:优质履约、均衡生产、创优创效;9条管理路径:策划先行、党建聚力、标化引领、资源统筹、供方遴选、协调服务、成本预控、制度约束、绩效考核。固化管理行为,使之成为企业管理品牌,充分展示企业管理能力和水准。

实行企业分级管控

随着企业规模不断扩张,项目数量及体量也在增大,企业管理有效性与及时性矛盾突显,管理体系需及时变革,企业对项目需实施分级管控。即项目策划分级实施,安全风险分级管控,项目履约分级督导,工程质量分级监管。根据项目的规模、难易程度,对项目策划、工程履约实施分级管控,集团(局)对合同额大、实施难度大的项目进行策划,对一级督导项目实施重点督导;根据安全风险等级划分督导项目,重大风险由集团(局)、公司及项目部共同管控;根据质量监管分级不同,监督检查频率也不同。

实施项目管理工作法

项目部是企业最基层的一个组织,规范项目管理行为,提高管理水平尤为重要。推行“461”项目管理工作法,即4个策划:现场组织策划、施工方案策划、商务成本策划、资金管控策划;6项工作:优化设计、制定方案、队伍选用、商务合约管理、安全质量管理、变更补差索赔管理;1个指标:实现项目社会效益和经济效益最大化结束项目管理。

标准化建设是革新之旅,是企业管理现代化与高质量发展之路,“苟日新,日日新,又日新”,我们要坚持自我更新换代,接受时代的洗礼,直面新挑战和新机遇,希望我国建筑行业能够在广大业内同仁的共同努力之下,不断创造新时代的辉煌。

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