人事管理制度全集

编制部门:

行政部

修订次数:

第一次

编制时间:

2017年6月10日

受控状态:

编制人:

执行时间:

签发人(总经理):

时间: 年 月 日

一、总则

为保护职员合法权益,维护公司正常经营秩序,提高工作效率,使本公司的人事管理制度化,结合公司的实际情况,特制定本制度。

二、适用范围

此制度适用于—–儿童综合生活馆(以下简称公司)全体职员。

三、人事管理审批权

1、行政部权限

(1)拥有新职员聘用的最初审核权;

(2)拥有转正、任免、调岗、晋升、离职的复查审核权;

2、用人部门权限

(1)拥有新职员聘用的最复查审核权;

(2)拥有转正、任免、调岗、晋升、离职的最初审核提名权

3、总经理拥有聘用、转正、任免、调岗、晋升、离职的最终审批权。

四、聘用

公司所需职员,一律按照公开、公平、公正的原则向社会招聘或内部晋升,聘用各级职员以学识、品德、能力、经验适合于工作岗位需要为原则。

1、公司各部门根据业务需要增加或补充职员时,先由本部门主管领导填报《岗位需求表》报经总经理批准,交由行政部统一安排招聘;行政部将在收到简历后进行简历筛选及初试,合格者行政部将安排相关部门主管或总经理进行复试,复试通过后方可录用。   

2、新进员工通过审核,经公司领导签署同意聘用意见后,由行政部办理试用手续。  

五、入职

行政部是具体负责办理入职手续的职能部门。

1、新进职员入职须呈交以下材料或复印件,必要时出示证件原件。

(1)身-份-证、最高学历证书、学位证书;

(2)职称证书、资格证书

(3)免冠一寸近照2张(最近三个月以内);

(4)本人-身-份-证;

(5)以上证件行政部拷贝复印件,原件当面交还于本人。

2、新进职员提供的个人资料要求内容真实,不弄虚作假。否则一经发现,公司有权与当事人终止试用关系。

  1. 新进职员报到后填写《入职审批表》由行政部负责办理签呈手续。
  2. 新职员入职后,由行政专员引领于应聘部门主管,由部门主管介绍新职员工作任务,并指定一名老职员介绍公司各项规章制度、本部门的基本情况、工作流程及如何领取办公用品,使用办公设备等有关具体事务。
  1. 试用期与转正管理

1、试用期

(1)新职员入职后的1—3个月为试用期,普通职员试用期为一月,部门主管试用期为三个月;

(2)试用期时间以《入职审批表》核准的时间为最后依据,在试用期间您应尽快融入到公司的工作氛围中,充分展示您的才能;

  1. 新职员在试用期的所有行为应严格按照公司各项管理制度执行,如有以下行为者,公司有权单方面辞退:

①试用期间累计请假五天及以上,旷工一次或迟到早退累计五次;

②严重违反公司管理制度或不能胜任本职工作者;

③与其他用人单位有劳动关系者;

④有违法行为或被追究刑事责任者;

(4)试用期不满一月离职,公司有权不发放试用期工资及提成。

2、转正管理

(1)职员在试用期结束前一周,由本部门主管进行试用期综合评估,合格者录用,不合格者予以辞退;

(2)评估合格职员填写《转正申请表》提交部门主管签署意见,然后提交行政部进行复审,行政部通过后,由总经理批准;

(3)新职员转正后即为公司的正式职员,享受正式职员的薪酬待遇(参照公司《薪酬管理制度》执行);

(4)转正时间以《转正申请表》核准的时间为最后依据。

七、岗位调整

1、因公司组织架构变动或公司业务需要,以及职员不能适应本职工作进行的人事调动,公司所有职员应积极配合不得抵触。

2、公司组织架构变动或公司业务需要进行人事调整,由总经理签署调整意见,行政部负责传达、监督、备案工作,由各部门主管负责落实执行。

3、本部门内部进行人事调整,部门主管提交《岗位调整审批表》写明调岗原因,由行政部负责审核并提交总经理批准执行。

八、职员晋升

1、晋升原则

(1)“让好职员脱颖而出”是我们始终遵循的原则,凡是工作努力、表现优异的职员,都可以获得升迁机会。

(2)晋升包括岗位晋级和薪酬晋级两种,晋升的原则为,为公司做出突出贡献或有特殊才能的职员,经总经理批准可以越级晋升。

(3)职员可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化而调整晋升。

(4)根据销售业绩、绩效考核结果,职员职位和薪资等级可升可降。

2、晋升时间

(1)定期晋升

晋升评定时间为年度考核结束的次月,经考评后符合条件的职员即可得到晋升。

(2)专案晋升

对尚未符合基本条件,但表现优异且绩效卓著的职员,可由总经理特准办理专案晋升,不受前述晋升规定的限制。

3、岗位晋职规定

当公司有职位空缺时,表现优异且符合条件的职员可获得职务升迁机会。

(1)晋职考察

①经审批通过的拟晋职人员即进入晋职试用考察,考察期内与直接上级进行协商,制订具体的工作目标要求;

②考察期一般为2个月,考察期间原薪酬待遇不变,行政部组织对晋职人员进行考察;

③考察合格后,公司下文任命通报,正式适用相应的薪资待遇,不合格的不予晋升。

(2)晋职限制

①无编制或职位空缺;

②个人的工作绩效与能力尚未符合岗位要求者;

③各级主管应积极培养接班人,如其下属尚无法接任其工作时,其虽已符合升任较高职位的资格条件,仍不得晋升;

④最近一年违反公司管理规定受较大处分,全年除轮休外缺勤超过10天,或全年度绩效考核平均90分及以下者,该年度不得晋升;

⑤当年事假记录10天(含)以上或迟到早退记录达15次(含)以上者;

⑥当年参加公司各种培训在20场课以下者。

4、薪酬晋级规定

公司对工作有突出贡献的职员给予薪资级别的晋升。

(1)基本条件:

①入职满一年的职员;

②本年内无受过任何通报批评、惩罚、无任何不良记录的职员;

③按销售规定完成个人业绩且全年绩效考核分数平均不低于90分;

④参加培训不低于20场课,本职岗位工作评估不低于80分。

(2)晋级评定指标及权重(满分为100分)

评定指标

指标权重

部门主管评分

工作相关部门评分

备注

个人述职总结

30分

晋级职员做岗位工作总结

直管领导述职

20分

对晋级职员做述职报告

直接领导评分

10分

相关部门评分

10分

2-3个工作关联密切部门

间接领导评分

10分

无间接领导权重由直接领导评分

(3)评定程序

①行政部按全体职员的年终评定得分进行排名,筛选出排名前20%的人员作为晋级候选人并对其进行基本条件审核;

②由总经理、运营总监、行政部组成评审小组,根据公司当年的经营绩效确定晋级比例,对符合晋级条件的人员进行评估并确定名单;

③行政部将评审结论报总经理审批,确定最终的晋级人员。

5、降职降级规定

(1)工作业绩不佳或出现重大工作失误、重大安全问题、质量事故,则可给予降职降级处分(适用于所有职员);

(2)职员出现重大工作失误或年度绩效考核排名最后一名,必须接受公司重新安排的岗位,否则予以辞退。新的岗位工资经总经理批准,薪资可在新岗位工资基础上下降一级或下调10%;

(3)全年累计达到两次降级则可予以辞退;

(4)降级执行时间为符合降级条件的次月起,降级可累加。

6、晋级及降级审批权限

(1)部门职员,由部门主管提出建议,报行政部审核、总经理批准;

(2)部门主管须报行政部审核、总经理批准后执行。

  1. 任免

1、公司组织架构变动或公司业务调整,以及公司职员不能适应本职工作进行的人事任免,公司所有职员应积极配合不得抵触。

2、公司各职能部门主管由总经理直接提名或任免,行政部负责传达、监督、备案工作。

3、公司普通职员任免由本部门主管提名,行政部进行审核,报总经理批准后用人部门执行并提交行政部备案。

  1. 离职管理

1、离职管理权责

职员离职所在部门和行政部共同执行该离职人员的日常事宜。

(1)离职人员所在部门职责:

①离职申请的审核权及工作交接期限的确定权;

②指定工作交接人监督执行,离职手续办理的确认;

③负责离职人员各项问题的内部处理,与各部门协调处理本部门离

职人员的遗留工作及相关资料和统计数据,并向行政部提交;

④ 配合行政部和财务部执行离职人员遗留问题的最终处理决定。

(2)行政部职责

① 与离职人员进行离职面谈,了解离职原因;

②负责离职人员的个人档案材料的收集整理和最终归档工作;

③对离职人员的离职手续办理情况的审核确认;

④配合收集整理离职人员有关证据材料;

⑤负责与离职人员本人及相关部门协调解决有关遗留问题;

⑥配合离职人员所在部门及财务部门执行离职人员问题最终处理决定。

2、员工离职的审批权

公司所有辞职、辞退、自动离职及试用期离职人员,必须严格按照以下审批程序正常离职:

离职科目

离职级别

部门主管

行政部

总经理

辞职、辞退、自动离职

部门职员

初审

复审

终审

部门主管

——

初审

终审

3、 离职管理

(1)辞职

①试用期辞职:部门职员在试用期截止前一周提出书面申请,部门主管试用期截止前一月提出书面申请;

②转正后辞职:普通职员提前十五天,部门主管提前五十天提出书面申请;

③部门职员辞职申请由本部门主管审核并报行政部备案,部门主管领导辞职申请由总经理批准报行政部备案。

④辞职人员在离职期间严重违反公司管理制度或损坏公司形象,公司有权扣留其当月工资(月工资=基本工资 绩效工资 销售提成),待公司做出最终处理决定后视公司情况予以发放。

  1. 辞退

①因公司组织机构变动或重大人事调整需要裁员时,公司各部门应全力配合,做好职员思想工作,争取职员本人提起书面离职申请;

②违反公司管理制度或不能胜任本职工作者公司予以辞退,由部门主管提交申请并写明辞退原因,交行政部办理相关手续。

(3)自动离职

连续旷工三天及以上职员视为自动离职,由该职员所在部门提供考勤记录,部门主管签字确认后报行政部审核,行政部需认真调查了解真实情况及原因并做出处理,将处理结果通知当事职员本人。

4、离职手续办理流程

(1)离职人员持已批准的《辞职申请》,在规定离职日期到行政部领取《工作移交清单》;

(2)离职人员工作交接由部门负责人指定接手人并监督交接,在规定时间内进行工作交接,交接双方和监交人应在《工作移交清单》上签字确认;

(3)离职人员部门内部管理交接部分,包括本职工作相关资料以及工具、办公用品、电脑密码、未完成工作事项等由离职人员交接给部门负责人指定的接管人员,接手人一般为离职员工的继任者,如果暂缺,则为其直接上级;

(4)公司管理的交接部分:

①固定资产、设施设备交接由行政专员负责交接并签字确认;

②离职人员经手的各类账目、个人借款必须移交到财务部门;

③应收及应付账款以及其他涉及的财务问题,由财务部对离职人员进行审查控制,并签字确认。

(5)一切交接完毕后,由离职人员将交接清单提交行政部存档,行政专员负责为离职人员提供《离职审批表》,离职人员填写并签字确认后,由行政专员按《离职审批表》审批流程办理存档。

  1. 人事档案管理

1、公司为每位职员建立内部档案。公司认为对人事档案进行恰当的管理十分重要,因为它体现了公司对每个职员的重视,为此每位职员都有责任。

2、人事档案内容包括《应聘人员简历》、《入职审批表》、《转正审批表》、员工身份证复印件、学历证明复印件、各种资格证复印件、《岗位调整审批表》、《职员晋升审批表》、奖惩文件、《辞职申请》、《工作移交表》、《离职审批表》、《人事任命》文件等。

3、职员入职后一周内建立电子及纸制档案,职员档案资料录入电子档案《职员花名册》,职员离职后一周内将所有离职资料归档保存。

4、人事档案未经总经理同意不得借阅,借阅时借阅人要留有借条,写明归还时间及用途。

5、行政部对个人情况保守秘密,公司职员不得私下打听他人的个人情况,职员表中所填内容发生任何变化时,应及时通知直接主管和行政部。

6、人事档案编号中,离职与入职编号不可重复,人员编号以01为始(开头)按顺序编号,离职人员编号保留,新入职人员顺延各部门上一入职职员编号,此人员数字编号同步于员工考勤编号,编制表如下:

人事档案管理编号表

公司名称

名称简称(字母代替)

彩时代儿童摄影有限公司

CSD

部门编号

岗位职务编号

人员编号 (数字代替)

部门

编号(字母代替)

岗位

编号(字母代替)

行政部

X

总经理

A

各部门人员编号以01开头

门店部

M

运营总监

B

财务部

C1

部门主管

C

采购部

C2

门店经理

D

客服部

K

技术人员

E

摄影部

S

职能人员

F

文娱部

W

内勤统计

G

如:财务部主管(编号:C1-C-001-010)、财务部会计(编号:C1-F-001-010)

十二、本制度自颁布之日起实施。

十三、本规定解释权归公司行政部

十四、附支持性表单。

—–儿童综合生活馆

2017年xx月xx日

附一:应聘人员简历表

姓 名

性 别

出生日期

照 片

民 族

政治面貌

婚姻状况

身 高

体 重

健康状况

应聘岗位

学 历

填表时间

学 校

专 业

身-份-证-号-码

联-系-电-话

现在住址

户口所在地

E—mail

到岗时间

工 作 经 历

起止年月

工作单位名称

任何职务

薪资

证明人及电-话

学习(培训)经历

起止年月

就读学校、专业

所获证书

家庭主要成员

称谓

姓-名

联-系-方-式

单位/职业/职务

期望薪资待遇

其他要求

招聘信息来源

应聘人员简历表

特别声明:1、填表人确保以上所填信息真实有效,如有虚假,愿意接受应聘单位提出无薪辞退、追究法律责任等一切处理意见。

2、需附应聘人员相关证书的复印件。

填表人签名:

年 月 日

附二:职员入职审批表

职员入职审批表

姓 名

性 别

年 龄

照 片

民 族

政治面貌

婚姻状况

户口所在地

健康状况

聘用岗位

填表时间

学 历

学 校

专 业

联系电话

身份证号

现在住址

入职时间

试用期起止时间

试用期工资

工 作 (学习)经 历

何时至何时

在何单位工作

任何职务

证明人及联系方式

行政部意见

签字: 年 月 日

用人部门意见

签字: 年 月 日

总经理意见

签字: 年 月 日

附三:转正审批表

职员转正审批表

姓名

性别

年龄

学历

政治面貌

转正后岗位

毕业院校

专业

试用起止时间

试用期工资

转正后工资

自 我 评 述(简述)

部门评估(简述)

用人部门意见

签字: 年 月 日

行政部意见

签字: 年 月 日

总经理意见

签字: 年 月 日

附四:岗位调整审批表

岗位调整审批表

姓名

性别

申请日期

调出部门

调出岗位

原工资

调入部门

调入岗位

现工资

调动原因

调出部门意见

主管领导签字: 年 月 日

调入部门意见

主管领导签字: 年 月 日

行政部意见

签字: 年 月 日

总经理意见

签字: 年 月 日

注明:本部门内调岗,调入部门意见可以不填写。

附五:岗位需求表

岗位需求审批表

申请部门

申请人

填表时间

需求原因

□离职 离职人姓名: 离职类别:□辞职 □辞退 □其它

其他原因:

建议招聘方式

1、社会公开招聘 □媒体招聘 □猎头招聘 建议选择方向

2、内部选拔 选拔数量 名 来源部门

来源岗位 推荐人选

3、其它说明:

该职位面试资格人:1、 2、

该职位主要职责:

该职位任职基本要求:

用人部门意见

签名: 年 月 日

行政部意见

签名: 年 月 日

总经理审批

签名: 年 月 日

附六:辞职申请

辞职申请

姓名

部门

职位

在职时间

工作年限

填表时间

离职原因

请给公司一点意见

离职部门意见

主管领导签字: 年 月 日

行政部意见

签字: 年 月 日

总经理意见

签字: 年 月 日

注明:离职部门意见填写时写明工作交接时间、交接及最后离职时间。

附7:工作移交清单

工作移交清单

移交人

部门

姓名

岗位

职务

联系电话

移交原因

工 作 交 接 清 单

文件 资料

(详细工作清单可附于此表后面)

资产 物品

(详细工作清单可附于此表后面)

未完成 工作

(详细工作清单可附于此表后面)

指定接收人

岗位

姓名

移交时间

联系电话

监交人

签字: 年 月 日

行政部审核

签字: 年 月 日

附8:离职审批表

员工离职审批表

姓名

部门

岗位

最后到职时间

填表日期

离职日期

工作交接情况

遗留 问题

部门领导意见

签字: 年 月 日

财务部意见

签字: 年 月 日

行政部意见

签字: 年 月 日

总经理意见

签字: 年 月 日

附9:任免文件格式

任免通知

公司各部室:

  为适应公司经营发展需要,经总经理办公会研究,决定对以下职员进行人事任命/免除职务,现予以公布:

  免除/聘任 同志为 职位,主要负责 工作。

   特此通知。

 彩时代儿童综合生活馆

  xxxx年xx月xx日

编制部门:

编制人:

编制时间:

总经理签发:

时间: 年 月 日

抄送部门签收:

附10:晋级调整审批表

职员晋级审批表

姓 名

部 门

申请日期

现岗位

晋级后岗位

晋级后部门

现工资

晋级后工资

晋级后部门

职员工作总结

部门主管工作述职

主管签字: 年 月 日

工作相关部门意见

签字: 年 月 日

签字: 年 月 日

行政部意见

签字: 年 月 日

总经理意见

签字: 年 月 日

注明:1、个人工作总结可附于表后;2、部门主管述职是对晋级职员工作情况进行报告。

附11:离职流程图

职员离职流程图

行政部调查

离职原因

部门主管审批

职员按辞职规定时间提交辞职申请

做思想工作

消除问题

临时继续工作或再申请或申诉

同 意

行政调查是否合理

不同意

不正常

正常

继续

工作

员工是否接受

总经理审批签字确认

是 不正常

正常

部门主管审核

是否有合适交接人

填写工作

交接单

无问题 无

清退办公用具等

实施招聘流程

招聘合适继任者

按离职审批表流程提交离职审批

与新入职者交接

新员工入职手续

行政部备案,离职程序完成,离开

按正常程序

计发工资

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