7大企业管理工具,思路清晰,逻辑强大,助你快速解决问题!(企业管理工具大全)
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SWOT、PDCA、6W2H、SMART、WBS、时间管理、二八原则…认识这些词语嘛?是不是感觉很眼熟?
可是,它们到底代表什么呢?借助以下简短的介绍,你就可以快速了解这七大职场工具了。
1、SWOT分析法
- Strengths:优势
- Weaknesses:劣势
- Opportunities:机会
- Threats:威胁
解析:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。
2、PDCA循环规则
- Plan:制定目标与计划;
- Do:任务展开,组织实施;
- Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查;
- Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。
解析:每一项工作,都是一个PDCA循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环。只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能完善每一项工作,完善自己的人生。
3、6W2H法
- What:工作的内容和达成的目标;
- Why:做这项工作的原因;
- Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人;
- When:在什么时间、什么时间段进行工作;
- Where:工作发生的地点;
- Which:哪一种方法或途径;
- How:用什么方法进行;
- How much:需要多少成本?
解析:做任何工作都应该从6W2H来思考,这有助于我们思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H,能节约写报告及看报告的时间。
4、SMART原则
- Specific:具体的
- Measurable:可测量的
- Attainable:可达到的
- Relevant:相关的
- Time based:时间的
解析:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。
此外,有的又如此解释此原则:
- S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
- M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
- A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
- R代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;
- T代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。
5、时间管理–重要与紧急
A、重要且紧急
- 紧急状况;
- 迫切的问题;
- 限期完成的工作;
- 你不做其他人也不能做。
B、重要不紧急
- 准备工作;
- 预防措施;
- 价值观的澄清;
- 计划;
- 人际关系的建立;
- 真正的再创造;
- 增进自己的能力。
C、紧急不重要
- 造成干扰的事、电话;
- 信件、报告、会议;
- 许多迫在眉捷的急事;
- 符合别人期望的事。
D、不紧急不重要
- 忙碌琐碎的事;
- 广告函件;
- 电话;
- 逃避性活动;
- 等待时间。
解析:优先顺序=重要性*紧迫性。在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。
对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。
6、任务分解法(WBS)
WBS,即Work Breakdown Structure。
如何进行WBS分解:目标→任务→工作→活动。
WBS分解的原则:
- 将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;
- 每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。
WBS分解的方法:
- 自上而下与自下而上的充分沟通;
- 一对一个别交流;
- 小组讨论。
WBS分解的标准:
- 分解后的活动结构清晰;
- 逻辑上形成一个大的活动;
- 集成了所有的关键因素,包含临时的里程碑和监控点;
- 所有活动全部定义清楚。
解析:学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您的时间表。
7、二八原则
巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。”
按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。
举例说明:
- 80%的销售额,源自20%的顾客;
- 80%的电话,来自20%的朋友;
- 80%的总产量,来自20%的产品;
- 80%的财富,集中在20%的人手中;
解析:这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。
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