今年以来，乌当区税务局强化党建引领，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，持续开展“便民办税春风行动 ”，创新服务举措，将纳税服务贯穿税收工作全过程，进一步营造了服务更精细、服务更便民、服务更贴心的税收营商环境。
强化党建引领，纳税服务更精细
2月13日，乌当区税务局组建党员志愿服务队伍，深入贵州远程制药有限公司开展“税务干部沉下去、发展信心提上来”活动，通过座谈交流、走访生产一线等方式，了解企业经营情况和诉求。
据了解，贵州远程制药有限公司自1998年成立以来，连续获“贵阳市乌当区重点企业”和“纳税先进企业”称号，2001年被贵州省科技厅认定为高新技术企业，2008年根据新的评定标准再次被评为贵州省第一批高新技术企业，相关产品获得国家知识产权局颁发的发明专利证书。
“成绩的背后，离不开税务部门政策的辅导。”活动当天，乌当区税务局考虑到企业所得税年度纳税申报表的变动，还专门为企业相关人员进行有针对性地辅导，帮助解决企业所得税申报等问题，并就企业员工关心的个税汇算话题进行交流辅导。在座谈会上，除广泛收集意见建议、回应企业诉求之外，税企双方还就支部联建相关内容达成了共识。
“税收优惠政策带来的实惠，让我们对企业未来发展充满了信心”。2022年，该企业享受税费减免红利315.98万元，企业所得税免税收入、减计收入、加计扣除等其他优惠项目，共减少应纳税所得额879.64万元。
同时，乌当区税务局结合“便民办税春风行动”，把党建和解决税收工作实际问题结合起来，贯彻落实税务总局新“纵合横通强党建”机制体系，先后与辖区内企业、学校、社区开展支部共建活动4次，以党建共建聚合力，助推地方经济快速健康发展。
创新办税举措，纳税服务更便民
今年1月，乌当区税务局办税服务大厅收到了来自贝壳交易服务中心的一份新年礼物——一面印着“贴心服务纳税人，锦旗点赞税务人”的锦旗，对乌当区税务局工作人员的热心服务表示真诚感谢。
“短短几天时间，积压的上百件不动产交易税费缴纳事项得以快速办结，乌当区税务局专班专人为我们服务，多部门联动，工作人员无缝对接，快速高效的办事效率让我们充分感受到了税务服务的温暖。”贝壳交易服务中心的工作人员对税务部门的服务点赞道。
据了解，贝壳交易服务中心是一家以房产交易服务为主营业务的企业，其业务量大，覆盖面广。而近一年，受到疫情期间影响，许多业务积压下来，乌当区税务局了解到情况后，迅速启动“帮办制”，采取线上线下相结合的方式为企业解读当前优惠税收政策，办理税收减免申报，让纳税人能及时享受到税收政策红利。
为积极推动各项政策落地重要，大力推动信息化建设，乌当区税务局积极拓展“非接触式”办税渠道，优化整合线上办税系统，坚持创新服务方式，让纳税人缴费人办税申报方式更加灵活自主，不断压缩办税时间，实现了涉税事项“最多跑一次”甚至“一次也不跑”。
账单精准送达，纳税服务更暖心
“您好!2022年国家实施了新的组合式税费支持政策。为帮助您了解政策享受情况，我们根据您的申报信息，生成了红利账单。2022年1月至12月，您已享受增值税留抵退税273.76万元，享受税费减免红利共计6.84万元。感谢您对税收工作一如既往的支持与配合”。近日，贵州乐湾国际温泉旅游管理有限公司收到了一份特殊的账单。
看着“账单”中的减免金额，公司财务负责人冉隆辉说：“去年受疫情期间影响，公司发展十分困难，乌当区税务局通过各种优惠政策辅导提高了我们企业抗风险能力，帮助我们渡过了难关。同时，红利账单不仅方便查看，还减轻了我们财务人员的压力，账单数据可供公司领导参考、决策，更好地谋划企业发展蓝图。”
今年以来，乌当区税务局积极开展2022年度红利账单推送工作，帮助纳税人缴费人算清享受退税减税降费红利，目前已推送2022年度红利账单2400余条，并积极通过QQ群、微信群和线下走访宣传等方式及时提醒纳税人缴费人查阅，有力提升了经营主体发展壮大的信心和底气。(石磊)
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