项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的7个过程，具体为：

（1）规划进度管理过程：制定政策、程序和文档以管理项目进度。

（2）定义活动过程：识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动。

（3）排列活动顺序过程：识别和记录项目活动之间的关系。

（4）估算活动资源过程：估算执行各项活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量。

（5）估算活动持续时间过程：根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工期。

（6）制定进度计划过程：分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型。

（7）控制进度过程：监督项目活动状态、更新项目进展、管理进度基准变更，以实现计划。

8.1规划项目进度管理

规划项目进度管理是为实施项目进度管理制定政策、程序，并形成文档化的项目进度管理计划的过程。本过程的主要作用是，为如何在整个项目过程中管理、执行和控制项目进度提供指南。

进度管理计划可以是正式或非正式的，非常详细或高度概括的。

在项目执行过程中，可能需要更新进度管理计划，以反映在管理进度过程中所发生的变更。

规划项目进度管理的输入

1.项目管理计划

2.项目章程

项目章程中规定的总体里程碑进度计划和项目审批要求，都会影响项目的进度管理。

3.组织过程资产

4.事业环境因素

规划项目进度管理的工具与技术

1.专家判断

2.分析技术

3.会议

规划项目进度管理的输出：项目进度管理计划

（1）项目进度模型制定。

（2）准确度

（3）计量单位。

（4）组织程序链接。

（5）项目进度模型维护。

（6）控制临界值。

（7）绩效测量规则。

（8）报告格式。

（9）过程描述。

8.2定义活动

定义活动过程就是识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的所有活动。其主要作用是，将工作包分解为活动，作为对项目工作进行估算、进度规划、执行、监督和控制的基础。

定义活动的输入

1.进度管理计划

2.范围基准

3.组织过程资产

4.事业环境因素

定义活动的工具与技术

1.分解：把项目范围和项目可交付成果逐步划分为更小、更便于管理的组成部分。

2.滚动式规划：一种迭代式规划技术，即近期要完成的工作在工作分解结构最下层详细规划，而计划在远期完成的工作，在工作分解结构较高层粗略规划。

滚动式规划是一种渐进明细的规划方式，项目团队得以逐步完善规划。

3.专家判断

定义活动的输出

1.活动清单：一份包含项目所需的全部活动的综合清单。

2.活动属性：包括活动标识、WBS标识和活动标签或名称。

3.里程碑清单

8.3排列活动顺序

排列活动顺序是识别和记录项目活动之间的关系的过程。本过程的主要作用是，定义工作之间的逻辑顺序，以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率。

排列活动顺序的输入

1.进度管理计划

2.活动清单

3.活动属性

4.里程碑清单

5.项目范围说明书

6.事业环境因素

7.组织过程资产

排列活动顺序的工具与技术

1.前导图法：使用方框或者长方形（被称作节点）代表活动，节点之间用箭头连接，以显示节点之间的逻辑关系。也被称作单代号网络图（只有节点需要编号）或活动节点图。

前导图法包括活动之间存在的4种类型的依赖关系。

（1）结束-开始的关系（F-S型）。前序活动结束后，后续活动才能开始。

（2）结束-结束的关系（F-F型）。前序活动结束后，后续活动才能结束。

（3）开始-开始的关系（S-S型）。前序活动开始后，后续活动才能开始。

（4）开始-结束的关系（S-F型）。前序活动开始后，后续活动才能结束。

在前导图法中，每项活动有唯一的活动号，每项活动都注明了预计工期（活动的持续时间）。通常，每个节点的活动会有如下几个时间：最早开始时间、最迟开始时间、最早完成时间和最迟完成时间。

2.箭线图法：用箭线表示活动、节点表示事件。也被称作双代号网络图（节点和箭线都要编号）或活动箭线图。

在箭线图法中，有如下3个原则。

（1）网络图中每一活动和每一事件都必须有唯一的一个代号，即网络图中不会有相同的代号。

（2）任两项活动的紧前事件和紧后事件代号至少有一个不相同，节点代号沿箭线方向越来越大。

（3）流入（流出）同一节点的活动，均有共同的紧后活动（或紧前活动）。

为了绘图的方便，在箭线图中又人为引入了一种额外的、特殊的活动，叫做虚活动，在网络图中由一个虚箭线表示。虚活动不消耗时间，也不消耗资源，只是为了弥补箭线图在表达活动依赖关系方面的不足。

3.确定依赖关系

（1）强制性依赖关系。往往与客观限制有关。

（2）选择性依赖关系。又称首选逻辑关系、优先逻辑关系或软逻辑关系。

（3）外部依赖关系。项目活动与非项目活动之间的依赖关系。

（4）内部依赖关系。项目活动之间的紧前关系，通常在项目团队的控制之中。

4.提前量与滞后量

提前量是相对于紧前活动，紧后活动可以提前的时间量。提前量往往表示为负数。

滞后量是相对于紧前活动，紧后活动需要推迟的时间量。滞后量往往表示为正数。

排列活动顺序的输出

1.项目进度网络图

2.项目文件更新

8.4估算活动资源

估算活动资源是估算执行各项活动所需的材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程。本过程的主要作用是，明确完成活动所需的资源种类、数量和特性，以便做出更准确的成本和持续时间估算。

估算活动资源的输入

1.进度管理计划

2.活动清单

3.活动属性

4.资源日历：表明每种具体资源的可用工作日或工作班次的日历。资源日历规定了在项目期间特定的项目资源何时可用、可用多久。

5.风险登记册

6.活动成本估算

7.事业环境因素

8.组织过程资产

估算活动资源的工具与技术

1.专家判断

2.备选方案分析

3.发布的估算数据

4.项目管理软件

5.自下而上估算：一种估算项目持续时间或成本的方法，通过从下而上逐层汇总WBS组件的估算而得到项目估算。

估算活动资源的输出

1.活动资源需求

2.资源分解结构

3.项目文件更新

8.5估算活动持续时间

估算活动持续时间是根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数的过程。本过程的主要作用是，确定完成每个活动所需花费的时间量，为制定进度计划过程提供主要输入。

估算活动持续时间的输入

1.进度管理计划

2.活动清单

3.活动属性

4.活动资源需求

5.资源日历

6.项目范围说明书

7.风险登记册

8.资源分解结构

9.事业环境因素

10.组织过程资产

估算活动持续时间的工具与技术

1.专家判断

2.类比估算

类比估算是一种使用相似活动或项目的历史数据，来估算当前活动或项目的持续时间或成本的技术。类比估算以过去类似项目的参数值（如持续时间、预算、规模、重量和复杂性等）为基础，来估算未来项目的同类参数或指标。在估算持续时间时，类比估算技术以过去类似项目的实际持续时间为依据，来估算当前项目的持续时间。这是一种粗略的估算方法，有时需要根据项目复杂性方面的已知差异进行调整。在项目详细信息不足时，就经常使用这种技术来估算项目持续时间。

相对于其他估算技术，类比估算通常成本较低、耗时较少，但准确率也较低。可以针对整个项目或项目中的某个部分，进行类比估算。类比估算可以与其他估算方法联合使用。

3.参数估算

参数估算是一种基于历史数据和项目参数，使用某种算法来计算成本或持续时间的估算技术。参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量，来估算诸如成本、预算和持续时间等活动参数。

参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。参数估算可以针对整个项目或项目中的某个部分，并可与其他估算方法联合使用。

4.三点估算

通过考虑估算中的不确定性和风险，可以提高活动持续时间估算的准确性。这个概念源自计划评审技术（PERT）。PERT使用3种估算值来界定活动持续时间的近似区间：

l 最可能时间（tM）

l 最乐观时间（tO）

l 最悲观时间（tP）

PERT假定持续时间在三种估算值区间内遵循贝塔分布，则期望持续时间tE的计算公式为：

标准差，用以说明估算值（期望持续时间tE）的离散度和不确定区间，其计算公式为：

5.群体决策技术

6.储备分析

应急储备是包含在进度基准中的一段持续时间，用来应对以及接受的已识别风险，以及已经制定应急或减轻措施的已识别风险。应急储备与“已知-未知”风险相关。

管理储备是为管理控制的目的而特备留出的项目时段，用来应对项目范围中不可预见的工作。管理储备用来应对会影响项目的“未知-未知”风险。管理储备不包括在进度基准中，但属于项目总持续时间的一部分。依据合同条款，使用管理储备可能需要变更进度基准。

估算活动持续时间的输出

1.活动持续时间估算：可以指出一定的变动区间。

2.项目文件更新

8.6制订进度计划

制定进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型的过程。本过程的主要作用是，把活动、持续时间、资源、资源可用性和逻辑关系代入进度规划工具，从而形成包含各个项目活动的计划日期的进度模型。

制定可行的项目进度计划，往往是一个反复进行的过程。

制订进度计划的输入

1.进度管理计划

2.活动清单

3.活动属性

4.项目进度网络图

5.活动资源需求

6.资源日历

7.活动持续时间估算

8.项目范围说明书

9.风险登记册

10.项目人员分派

11.资源分解结构

12.事业环境因素

13.组织过程资产

制订进度计划的工具与技术

1.进度网络分析

进度网络分析是创建项目进度模型的一种技术。它通过多种分析技术，如关键路径法、关键链法、假设情景分析和资源优化技术等，来计算项目活动未完成部分的最早和最迟开始日期，以及最早和最迟完成日期。

2.关键路线法

关键路径法是在进度模型中，估算项目最短工期，确定逻辑网络路径的进度灵活性大小的一种方法。这种进度网络分析技术在不考虑任何资源限制的情况下，沿进度网络路径顺推与逆推分析，计算出所有活动的最早开始、最早结束、最迟开始和最迟完成日期。

顺推的方法是：

（1）根据逻辑关系方向：从网络图始端向终端计算；

（2）第一个活动的最早开始时间为项目最早开始时间；

（3）活动的最早完成时间为活动的最早开始时间加活动的持续时间；

（4）活动的最早开始时间根据紧前活动的最早完成时间而定，多个紧前活动存在时，取最后一个完成的活动的最早完成时间。

逆推的方法是：

（1）根据逻辑关系方向：从网络图终端向始端计算；

（2）最后一个活动的最迟完成时间为项目最迟完成时间；

（3）活动的最迟开始时间为活动的最迟完成时间减活动的持续时间；

（4）活动的最迟完成时间根据近后活动的最迟开始时间而定，多个紧后活动存在时，取最先一个开始的紧后活动的最迟开始时间。

关键路径是项目中时间最长的活动顺序，决定着可能的项目最短工期。

关键路径上的活动被称为关键活动。

进度网络图中可能有多条关键路径。在项目进展过程中，有的活动会提前完成，有的活动会推迟完成，有的活动会中途取消，新的活动可能会被中途加入，网络图在不断变化，关键路径也在不断变化之中。

在不延误项目完工时间且不违反进度制约因素的前提下，活动可以从最早开始时间推迟或拖延的时间量，就是该活动的进度灵活性，被称为“总浮动时间”。其计算方法为：本活动的最迟完成时间减去本活动的最早完成时间，或本活动的最迟开始时间减去本活动的最早开始时间。正常情况下，关键活动的总浮动时间为零。

“自由浮动时间”是指在不延误任何紧后活动的最早开始时间且不违反进度制约因素的前提下，活动可以从最早开始时间推迟或拖延的时间量。其计算方法为：紧后活动最早开始时间的最小值减去本活动的最早完成时间。

3.关键链法

关键链法是一种进度规划方法，允许项目团队在任何项目进度路径上设置缓冲，以应对资源限制和项目的不确定性。这种方法建立在关键路径法之上，考虑了资源分配、资源优化、资源平衡和活动历时不确定性对关键路径的影响。关键链法引入了缓冲和缓冲管理的概念。关键链法中用统计方法确定缓冲时段，作为各活动的集中安全冗余，放置在项目进度路径的特定节点，用来应对资源限制和项目不确定性。

关键链法增加了作为“非工作活动”的持续时间缓冲，用来应对不确定性。放置在关键链末端的缓冲称为项目缓冲，用来保证项目不因关键链的延误而延误。其他缓冲，即接驳缓冲，则放置在非关键链与关键链的结合处，用来保护关键链不受非关键链延误的影响。应该根据相应活动链的持续时间的不确定性，来决定每个缓冲时段的长短。一旦确定了“缓冲活动”，就可以按可能的最迟开始于最迟完成日期来安排计划活动。这样一来，关键链法不再管理网络路径的总浮动时间，而是重点管理剩余的缓冲持续时间与剩余的活动链持续时间之间的匹配关系。

4.资源优化技术

资源优化技术是根据资源供需情况，来调整进度模型的技术，包括：

（1）资源平衡。为了在资源需求与资源供给之间取得平衡，根据资源制约对开始日期和结束日期进行调整的一种技术。如果共享资源或关键资源只在特定时间可用，数量有限，或被过渡分配，如一个资源在同一时段内被分配至两个或多个活动，就需要进行资源平衡。也可以为保持资源使用量处于均衡水平而进行资源平衡。资源平衡往往导致关键路径改变，通常是延长。

（2）资源平滑。对进度模型中的活动进行调整，从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。相对于资源平衡而言，资源平滑不会改变项目关键路径，完工日期也不会延迟。也就是说，活动只在其自由浮动时间和总浮动时间内延迟。因此，资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化。

5.建模技术

（1）假设情景分析。对各种情景进行评估，预测它们对项目目标的影响。对“如果情景X出现，情况会怎样？”这样的问题进行分析，即基于已有的进度计划，考虑各种各样的情景。

（2）模拟。基于多种不同的活动假设计算出多种可能的项目工期，以应对不确定性。最常用的模拟技术是蒙特卡洛分析，它首先确定每个活动的可能持续时间的概率分布，然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布。

6.提前量和滞后量

提前量和滞后量是网络分析中使用的一种调整方法，通过调整紧后活动的开始时间来编制一份切实可行的进度计划。提前量用于在条件许可的情况下提早开始紧后活动；而滞后量是在某些限制条件下，在紧前和紧后活动之间增加一段不需工作或资源的自然时间。

7.进度压缩

进度压缩技术是指在不压缩项目范围的前提下，缩短进度工期，以满足进度制约因素、强制日期或其他进度目标。进度压缩技术包括：

（1）赶工。通过增加资源，以最小的成本增加来压缩进度工期的一种技术。赶工的例子包括：批准加班、增加额外资源或支付加急费用，来加快关键路径上的活动。赶工只适用于那些通过增加资源就能缩短持续时间的，且位于关键路径上的活动。赶工并非总是切实可行的，它可能导致风险和/或成本的增加。

（2）快速跟进。将正常情况下按顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展。快速跟进可能造成返工和风险增加。它只适用于能够通过并行活动来缩短项目工期的情况。

8.进度计划编制工具

自动化的进度计划编制工具包括进度模型，它用活动清单、网络图、资源需求和活动持续时间等作为输入，使用进度网络分析技术，自动生成开始和结束日期，从而可加快进度计划的编制过程。进度计划编制工具可与其他项目管理软件以及手工方法联合使用。

制订进度计划的输出

1.进度基准

2.项目进度计划

l 横道图，也称为甘特图

l 里程碑图

l 项目进度网络图

3.进度数据

4.项目日历

5.项目管理计划更新

6.项目文件更新

8.7控制进度

控制进度是监督项目活动状态，更新项目进展，管理进度基准变更，以实现计划的过程。本过程的主要作用是，提供发现计划偏离的方法，从而可以及时采取纠正和预防措施，以降低风险。

进度控制关注如下内容：

（1）判断项目进度的当前状态；

（2）对引起进度变更的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展；

（3）判断项目进度是否已经发生变更；

（4）当变更实际发生时严格按照变更控制流程对其进行管理。

进度基准的任何变更都必须经过实施整体变更控制过程的审批。控制进度是实施整体变更控制过程的一个组成部分。

有效项目进度控制的关键是监控项目的实际进度，及时、定期地将它与计划进度进行比较，并立即采取必要的纠偏措施。项目进度控制必须与其他变化控制过程紧密结合，并且贯穿于项目的始终。

通常可用以下一些方法缩短活动的工期：

（1）赶工，投入更多的资源或增加工作时间，以缩短关键活动的工期；

（2）快速跟进，并行施工，以缩短关键路径的长短；

（3）使用高素质的资源或经验更丰富的人员；

（4）减小活动范围或降低活动要求；

（5）改进方法或技术，以提高生产效率；

（6）加强质量管理，及时发现问题，减少返工，从而缩短工期。

控制进度的输入

1.项目管理计划

2.项目进度计划

3.工作绩效数据

4.项目日历

5.进度数据

6.组织过程资产

控制进度的工具与技术

1.绩效审查

（1）趋势分析

（2）关键路径法

（3）关键链法

（4）挣值管理

2.项目管理软件

3.资源优化技术

4.建模技术

5.提前量和滞后量

6.进度压缩

7.进度计划编制工具

控制进度的输出

1.工作绩效信息

2.进度预测

3.变更请求

4.项目管理计划更新

5.项目文件更新

6.组织过程资产更新