据调查大多数IT项目不能按时时间完成,主要影响要素是:IT项目管理是项系统工程,不只需要项目经理个人具备一定的组织、决策、沟通等才能,还需求对项目的时间、成本、质量、风险进行把控。那么项目经理应该如何提高IT项目的进度呢?
一、时间控制
1、制定明确的项目目标,要明确项目期望值,满足核心业务流程需求,与核心业务流程关系不大或者毫无关系的内容,缓建或根本不建,将业务期望聚焦在更容易把控和量化的目标上来。项目实施完全围绕该期望进行,这也是项目实施中最重要的一点。
2、信息化项目是需要多部门、多环节充分协作的系统工程,任何部门和环节的时间延误,都会导致整个项目实施周期的延长。因此,对影响项目进度的短板,进行着力攻坚,促进其与项目的其它环节步调一致,保障项目的实施周期。
3、信息化项目周期较长,需要针对项目制定项目时间保障机制,保证项目每一天都有明确的目标,才能对项目的进度进行有效掌控,因此管理者可以利用项目管理工具进度猫甘特图给项目标记目标或者里程碑,同时将任务分配给团队成员,及时了解项目进度。
4、由于信息化项目涉及面较广,参与人数多,人员的能力参差不齐,对项目的把握也不相同,因此在项目开始前需对参与项目的人员甚至高层管理人员,进行项目培训,在项目进行中进行相关的项目培训。
二、成本控制
1、由于项目开发和实施的时间较长,常常出现在系统开发完毕后,业务需求却已经改变,致使项目不得不重新进行开发,导致项目成本增加。产生这种情况一方面是因为项目前期调研不够深入,没有全面掌握客户的需求,另一方面是因为随着项目的深入,对项目有了更加深刻地认识。
2、在项目实施过程中,因为项目需求的增加,使项目预算不断增加。对于这种情况,项目经理要确定其对项目的影响;如果与项目期望关系不大甚至没有关系的需求,则应坚决摒弃。在项目实施前做好项目期望,划定明确的项目开发任务和范围并严格执行,能够有效控制这类项目成本增加。
3、IT项目成本的另一个来源是人力资源成本,有效控制项目实施时间、合理配置人力资源、避免人力资源浪费是控制这项成本的关键。
三、风险控制
风险识别不仅来自项目经理,风险识别主要来自任务的执行者,要用软件工程师收集需求的心态去识别风险。
为每个风险设定规避计划和应急计划。特别是应急计划。很多项目经理技术即使管理风险列表,也不好好准备应急计划。或者干脆搞不清楚规避和应急计划有必要区分。
这就要求项目经理给出应急计划,因为只有提供了应急计划,才可能真心认为这个事情是个风险,很多风险都是有一半几率会真的发生的,发生后会不会对项目造成致命的影响,项目经理或者组织还能不能够承担后果?这个才是问题的核心。看一个项目计划中有没有风险应急计划,很多时候就能判断这个项目经理到底是不是足够专业了。
在执行的过程中,要始终基于风险管理不断响应变化。有了项目经理,技术或者业务为中心的成员才有可能有效输出。
四、质量控制
项目是由不同的环节、阶段和要素组成的,项目的各环节、各阶段、各要素之间存在着相互矛盾又相互统一的关系,项目的质量管理是由相关方共同进行的,各个相关方也存在着相互矛盾又相互统一的关系。
无论是从项目质量管理的主体还是从管理的客体来讲,项目质量管理都是一个完整的体系。因此,在质量管理的过程中,要运用系统原理进行系统分析,用统筹观念对项目质量进行系统管理使其达到最优。
质量管理是项目管理中的重要一环,项目经理对待质量的态度,往往决定了项目最后的交付结果,否则最后出了问题,锅还是要你来背。
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