自潍坊移动支部品牌升级以来，客户服务部党支部以“心·莲·馨”支部品牌为切入点，持续深耕支部品牌建设，引领党员群众主动亮身份、践承诺，以高质量党建助力服务高质量发展。
“心”代表党建引领，用心服务。坚持以党建为引领，融合服务新形势，汇聚“三心”，坚守初心，与客户心连心，实现10分满意。客服部党支部成立了党员突击队、志愿服务队，党员群众主动亮身份，积极活跃在客户、基层一线，帮助解决难题。客服部党支部扎实开展“领题破题 合力攻坚”主题实践活动，围绕《提升服务质效，打造客户满意窗口》《变诉为金，全力提升投诉处理效能》两个攻坚项目，聚焦当前营业员服务能力不足、业务办理时间长等关键问题，严抓窗口触点服务质量，开展了服务礼仪培训以及上岗认证培训，提高营业人员服务能力和水平。
“莲”代表莲花精神，廉洁自律。把“绿色”理念贯穿党建工作始终，营造风清气正的良好氛围。客服部党支部把强化学习作为提升素质、提升境界的重要手段，坚持在工作中摒弃“差不多”心理，做到高标准、严要求，夯实基础制度，把作风建设当作分内之事、应尽之责，从“小切口”抓起，压实责任，主动担当作为，层层传导压力，营造出良好的政治生态。
“馨”代表部门协同，温馨和谐。客服部党支部扎实落实“三四五”思想政治工作法，把员工关爱、思想交流作为重要工作推进，通过建立必知台账、家访台账、谈心谈话记录等等，进一步了解员工基本情况以及思想状况，切实把支部思想政治工作做实做活，进而凝聚部门合力，大家心往一处想，劲往一处使，营造了和谐向上、积极进取的氛围。
下一步，客服部党支部将继续深化支部品牌建设，充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，切实打造成凝心聚力、忠诚担当的党支部。（来源 潍坊移动）
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