“2单元门口地砖已经下沉了,下雨天有积水。”“楼道里垃圾堆放无人清理,影响我们正常生活。”“6楼电梯门打不开,麻烦请人修一下……”连日来,在宿城区项里街道永阳社区隆城世嘉小区5号楼的业主微信群里,业主们反映自己在小区中遇到的各种问题,5号楼的楼栋长叶文荣都一一记录在自己的记事本上。
“大家信任我,选我来当5号楼的楼栋长,我就应该努力做实事,服务好大家。了解居民遇到的问题后,我会与其他楼栋长进行沟通,看看其他楼栋是否存在类似问题,并与网格员联系,和他们一起现场排查梳理问题。如果问题我们解决不了,就跟小区党支部报告,由小区党支部协调物业公司解决。”叶文荣说。
像叶文荣这样的楼栋长,永阳社区共有58名。今年以来,永阳社区深入实施“五聚焦五落实”深化提升行动,纵深推进党支部“标准 示范”建设工作,持续强化基层党组织规范化建设,选举楼栋长参与小区治理。为落实好楼栋长专项工作,永阳社区积极组织,精心制定楼栋长见面会工作方案,通过小区内广泛宣传、上门宣传、微信群宣传等方式充分发动居民广泛参与楼栋长见面会,积极征求群众意见建议。同时,全面发动楼栋长参与疫情防控工作,带领楼栋居民管好楼栋环境卫生与消防安全,带动楼栋居民为小区治理出谋划策、积极参与各项志愿活动。
“党的二十大报告指出,完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台。我们社区党委下辖7个党支部,共有党员208名,服务居民7000余人。楼栋长参与社区治理后,明显能感觉到我们的服务更加精准、便捷、有效了。”永阳社区党委副书记唐堂说,将以实际行动贯彻党的二十大精神,以全程服务、精准服务、联动服务不断提升群众的满意度、获得感。
此外,永阳社区隆城世嘉小区党支部组织在职党员等组建志愿服务队,探索居民点单、党支部派单、志愿队办单、居民评单的“四单工作法”。通过入户走访、微信群等多种方式收集群众“订单”,小区党支部筛选从事教育、医护等行业志愿者,针对不同对象,分别开展“晨曦课堂”“医路同行”等志愿服务活动20余场,根据居民评价,评选星级志愿服务队,进一步激发在职党员参与小区治理的热情。
“在基层治理中,要想使党建工作效果最大化,最重要的是突出问题导向。为此,我们整合资源,依托‘党群微家’微阵地和‘社区大党委’工作机制开展社区治理工作。”唐堂说。
依托“党群微家”微阵地,永阳社区延伸“四当”理念,即把小区居民当作家人、把居民诉求当作家事、把服务居民当作家业、把邻里和谐当作家风,引导小区居民参与共商、共议、共解,解决党员集中难、教育覆盖难、活动开展难、作用发挥难等难题,激活基层党建“神经末梢”,打通服务群众“最后一米”。
依托“社区大党委”工作机制,永阳社区开展“双联双服”专项行动,落细落实“红色服务365”城市社区阵地服务套餐,制定“为老”“为小”“特色”三类服务清单,联合市人社局、宿城区财政局、南京鼓楼医院集团宿迁医院、中国电信宿迁分公司、市城投集团开展社保知识宣传、专家义诊、防电信诈骗等活动60余场,联合宿迁市公安局交警支队一大队、红黄蓝早教中心、江苏钟吾律师事务所开展交通安全疏导、文化艺术培训、托幼、法律讲座等活动20余场,惠及辖区党员群众3000余人次,实现“小区共治、活动共建、服务共享”。
党的二十大报告提出,加强城市社区党建工作,推进以党建引领基层治理。作为基层干部,唐堂深感自身责任重大。他说,永阳社区将坚持“党建引领、服务为本、融合共建、发展共赢”的工作思路,持续强化政治功能、夯实组织基础、完善制度机制、创新服务载体,积极探索、大胆创新,不断将党的组织优势转化为社区治理效能,用党建“一根针”穿起基层治理“千条线”,切实解决好社区居民关心关注的“急难愁盼”问题。(刘海 卓培培)
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