供应商管理的三个误区(为什么要对供应商进行管理)

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(一)多权分立

第一个误区就是多权分立导致供应商成了公共草地。什么意思?就是在供应商的选择和管理上,一般都是由质量负责品质问题,由设计解决技术问题,采购则主要负责对付商务问题。三大职能互相支持,也互相制衡,是良性的“三权分立”。

但是,为了预防和供应商相关的贪腐,很多公司就继续分权,比如在采购部里,不仅设置一个组专门负责寻源和找新的供应商,还要设置专门一个组负责谈价钱、签合同,此外还会成立一个组来专门负责核算价格,甚至还要设置一个组来专门处理订单、负责验收等等。再加上负责技术的设计,和负责支付的财务等等,这就是典型的多权分立。而这种多权分立的结果就是,对于供应商这个整体部门里的人员谁也不负责,让供应商成了公共草地。或者人人都找供应商的麻烦只管拿到自己想要的,比如处理订单的只管催货,核价的只管砍价,寻源的不负责后续的业务交接,导致供应商不得不通过非正常渠道找靠山,反倒系统地造成腐败。对公司本身来说,则会让自己在与供应商的博弈中,很容易被逐个击破,保证不了公司的应得利益。采购与供应链全套学习资料免费领取 一七三四三一八四六三零 CPPM采购经理证书咨询

这个误区是很多企业都会走入的,尤其是一些小批量行业的公司。因为多权分立对于制衡小采购来说还是有点用的。但他们不知道的是,这就像前门驱虎后门进狼,反而容易导致更大的腐败。

那么,针对这种情况怎么办呢?一个比较好的解决方案就是设置专门的职位也就是常说的品类经理。他对内负责协调各种职能,让这些职能形成合力,一起保护公司的应得利益。对外呢,则要代表公司维护和供应商的关系,让供应商的合理诉求可以有的放矢,减少他们背地里找靠山从而导致腐败的情况。

(二)没有标准的流程

供应商管理的第二个误区就是,有订单处理流程,却没有供应商的选择和管

理流程。或者说,是没有标准的流程。这样就导致一旦有了需求,供应商的选择、谈判以及后续管理就像扔骰子一样,主要取决于经办人的个人能力,而不是系统的、直观的方案,让人可以找出其中明显错误和需要改进的地方。

供应商管理流程不健全,供应商要么选不好,要么管不好,这都会导致企业一直在淘汰和反淘汰中挣扎。为什么这么说?因为没有系统的供应商选择流程,企业就很容易选择了错误的供应商。而没有系统的供应商后续管理流程,即便是选对了优质供应商,也没法进行有效管理,反而给供应商制造了太多成本,导致自己成为供应商的劣质客户,最终被优质供应商逆向淘汰。想要走出这个误区,最关键的就是建立一个健全的供应商选择和管理流程。

(三)频繁更换供应商

除了这个误区,供应商管理还有什么误区呢?那就是供应商的口子收不起来了,这是供应商管理的第三个误区。这个误区是什么意思呢?就是“总觉得别人家的好”。于是,不停地找新供应商就成了采购的固定任务。

但是,企业的运作应该是追求稳定的,这里的稳定不仅包括自己的员工,还包括供应商。因为没有稳定的供应商,也就没有稳定的供应链。而想要企业屹立百年,你就得有百年的供应链。你见过哪个百年企业是换过百次供应链的?如果你每时每刻都在找新供应商,而且经常更换,觉得供应商的选择与淘汰就应该像一个风筒,前端不断吸入新供应商,后端就不断淘汰老供应商,还美其名曰“推陈出新”。那你和百年企业估计没什么关系了。

而且,如果你把选择供应商当作是“愿者上钩”的钓鱼活动,只要对方给的价格足够低就让它进来。等榨干后,就把它排除掉,然后再选新的。这样到最后,你所谓的“合格供应商清单”上,其实就只剩下那些应该被淘汰的供应商了。

那么,想要走出这个误区应该怎么办呢?

首先我们来看一下频繁更换供应商背后暴露的问题。这些问题也是我们可以走出这个误区的切入点。

第一个问题就是企业习惯性地把目光聚焦于料号和项目上,导致实现了料号、项目层面的小优化,却牺牲了供应商层面的大优化。这是很多企业都会犯的一个错误,尤其是一些小采购。

频繁更换供应商暴露的第二个问题就是供应商战略的不到位。由于抵制不住

各种诱惑和内部客户的“灵活性”要求,导致短期利益牺牲长期利益,局部利益牺牲全局利益。

说完了问题接下来要说的就是措施了。针对第一种问题,我们应该采取的措施是改变聚焦点,把目光从料号和项目的优化移到供应商选择上来。

也就是说,针对具体的门类,比如纸箱子,虽然有几十、几百个供应商可以选择,但我们要通过品类分析,找出其中几个比较优质的供应商。为什么要这么做?因为如果纸箱子有了新料号,我们就可以只在这些供应商里进行选择。这样,采购额越来越集中,供应商有规模效益,我们也有了更大的议价权,也就走出了供应商口子收不起来的误区。

接着说第二个问题,供应商战略不到位。其实这又分两种情况,一个是有供应商战略但不好,另一个是压根就没有供应商战略。但无论是哪种情况,都跟采购有关系。因为采购和供应商的接触最直接,而且通常是供应商战略的执行者。

所以,采购在寻源的时候,尤其是在新产品开发的寻源上,要杜绝一种灵活到没原则的情况,就是不管三七二十一,纯粹地找价格更低的供应商。这其实就是没有供应商战略的典型表现。想要避免这种情况的发生,最好的办法就是制作一份合格供应商清单。这就需要回到供应商的选择与管理的能力上了。因为有能力才能知道哪些供应商是应该被放到名单里的,哪些是应该被划掉的。

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