移动互联时代,你的企业还没有自己专属的APP吗
他希望通过APP平台的串联整合,打造台州企业的“异业联盟”
这是个“互联网 ”时代,谁拥有了客户和大数据,谁就是“大佬”。
这也是个移动端时代,占据手机端流量者,便赢得了赚钱的先机。
当下的企业深知如此,逐渐摒弃了传统的营销方式,从而转战移动互联网,走起了APP与网络社交平台营销的路子。
然而,并不是所有的企业都懂得APP的开发与后期的运营。
“这就是我创业的目的。”台州道有道科技有限公司的总经理徐军健告诉记者,他想帮助台州企业,开发定制自己的APP平台,并通过这些这些平台,让台州的企业实现“异业联盟”的格局。
商报记者吴世渊实习生施波
把APP作为一个创业项目
徐军健出身工商管理专业,2007年大学毕业后,一直从事电子商务培训工作。几年前,当他得知APP一词后,他意识到,这些装载在智能手机里的应用软件,正改变着人们的生活方式,而开发APP是一个很好的创业项目。
他去北京、深圳走了几遭,并在市场调研中发现,早些年流行的企业网站已经落伍,企业主们的推广经费,砸在了微信公众号与APP的开发推广上。
尤其是在APP开发上,徐军健说,APP用户规模与使用频率虽远远低于社交平台,但其拥有较高的信息送达率与销售转化率,因而被企业所青睐。
“台州企业众多,其中不乏有APP推广需求的,”徐军健说,正是出于本地广阔的市场前景,他决定在台州创业。
他与全国最大移动营销服务商——道有道(北京)科技有限公司达成了战略合作伙伴关系,并进驻了星星电子商务产业园。如今,他的团队一共有16人,其中包括4名设计人员与12名销售人员。
不同的企业,需要不同功能的APP
自从公司运营以来,目前已经有20多家企业,表达了定制APP的需求。
“有房地产企业,有汽车4S店,也有酒吧、KTV、餐厅等。”徐军健说,这些企业都有着不同的客户群体,因此,所定制的APP,都有着不同的功能需求。
“比如路桥的腾达建设集团,是一家综合性的建筑上市公司,它的APP主要以展示为主,里面会有户型介绍、一键拨号、地图导航等功能;而KTV的APP,可以让使用者通过APP里预定包厢,呼叫服务,购买酒与零食等等。”徐军建说。
一款APP的开发,一般来说需要6个人。
一个安卓工程师、一个IOS工程师、一个架构师、一个后台服务器管理者、一个美工师,还有一个产品经理。
不同系统的APP开发,时间也不相同,譬如安卓平台的APP一般需花费1到2周时间;而苹果系统的APP需算上审核时间,所以开发时间在45天以上。
而开发所需的费用,则视复杂程度所定,徐军健告诉记者,在业内,做一款APP费用一般在8万元到15万元之间,甚至更高。“当然有大企业,追求极致体验的,愿意投数百万元来开发一款APP。”
用APP打造台州的“异业联盟”
“从目前交付的APP情况来看,客户反应不错。”徐军健告诉记者,一款APP帮助了一家4S店提高新车成交率,还增强了其售后服务的粘性。
这大大增强了徐军健的信心,他认为,台州尚有源源不断的市场潜力。
“对于服务型企业来说,可用APP发布优惠券,或者开启预约功能,绑定实体会员卡。”徐军健说,相比微信订阅号只能单纯发布信息的功能,APP则可与第三方支付平台相连,直接将信息转化成现金交易。
“对于台州诸多的制造型企业来讲,开发APP亦有必要。”他分析道,比起传统的印发传单与建网站,定制的APP可构建营销生态圈,并通过统计分析系统,帮助商家有效地统计广告效果,“除此之外,APP的评论留言功能,则是商家获取销售线索、提升产品品质的有利信息来源。”
徐军健说,在这一年中,他与团队要为300家到500家企业定制APP。
当然,定制APP不是最终目的,他想通过这些APP,来最终达成台州的“异业联盟”。
“不同的企业,都有各自的客户,而这些客户,都可因APP而整合起来。”徐军健介绍道,譬如一款KTV的APP,可与汽车4S店的APP联合,相互推送广告或者优惠信息;几家相关联、产品互补的制造型企业,可通过APP将客户共享,或者集结产品,打出销售的“组合拳”。
在采访中,徐军健向记者坦言,要实现这些想法,需要大量的人力物力。“现在我们最不缺的是技术,最缺的,是销售方面的人才。”他表示,壮大团队,是接下来公司发展的第一步。
助读
国际知名企业的APP营销范例
沃尔玛:沃尔玛的APP具有一定的特色,但是社交因素相对还是比较弱。它的app支持语音对话,整合优惠网站Coupons.com的打折信息,可以实时看到商品的位置,支持条形码扫描,可以查找附近的商店位置。
eBay:商家可以通过eBay的APP查看销售趋势,随时随地实现销售。对于消费者来说,eBay的app可以对其正在参与竞价或者关注的商品交易信息进行提醒。消费者还可以通过条码扫描来获取商品的信息或进行价格的比较,支持Paypal快捷支付。 eBay的app还集合了我的eBay,团购以及很多方便易用的简单功能。eBay还有一款专门销售汽车和汽车配件的独立应用eBay Motors。此外,eBay还拥有条形码扫描应用Red Laser,以及专注于服饰的购物应用eBay Fashion等。
亚马逊:亚马逊的移动应用可以在线搜索、查看商品的信息以及评价;可以和在互联网上一样实现一键下单,享用Prime服务、心愿单、记录交易信息、跟踪包裹以及更改订单等服务。此外用户可以使用手机的摄像功能,把自己看中的产品拍下来,而照片会自动上传到Amazon,并自动搜索类似的商品,省去了用户的很多麻烦。亚马逊也已提供了Price Check by Amazon应用,可让消费者通过扫描条形码、拍摄图片或说出和输入产品名称,进行比价。
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