实体门店的数字化经营转型，使得很多行业都进行经营模式的变革，其中宠物店的管理也有了新颖模式，为了满足消费需求，会员管理系统为宠物行业提供了更便捷高效的管理功能，实现客户管理运营，提升客户满意度和转介绍概率，维护客户黏性。但不同行业对于会员管理系统的需求就有所不同，那么宠物店如何选择适用的会员管理系统？本文将进行详细介绍。
1.宠物行业管理方向性
宠物行业不同于其他行业，服务对象和付费对象不一致，宠物店的业绩贡献也主要以会员以及转介绍为主，所以对于会员管理系统的功能需求主要在于会员信息的精准管理、还有对于会员营销活动的推广上，我们需要筛选出合适的会员管理系统。一方面需要准确记录宠物档案，另一方面也要做定期的营销计划，在现有客户基础上做客户的裂变，确保门店流量。
从功能层面则主要体现在会员管理、档案管理、营销活动等，比如“倍效店务”的会员管理系统。；功能主要包含会员信息的管理、会员等级设置，升级条件设置、会员标签自定义、会员营销工具、会员数据分析等功能。此外还包含一些店务管理功能，比如员工管理、库存管理、收银台等。
2.适用的会员管理系统选择
宠物店利用会员管理系统，通过会员信息的管理以及会员的营销裂变两方面，从而实现门店业绩和客源提升，做好客户维护以及门店经营。我们就要筛选出功能布局合理的专业软件商，需要针对软件商做功能和背景的了解，一般在官网就可以进行注册和测试。并且专业的软件商也会针对系统进行定期的新功能规划，做好更新，我们对于系统的使用也更加方便高效。
综上所述，当我们选择宠物店管理系统软件时，其中非常重要的原则就是功能方向性和软件商的选择。
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