摘要:提升企业工作效率,促进企业发展的办法有很多,现有越来越多的企业普及使用起了流程管理系统以此来提升企业内部的效率,增加企业在市场的竞争力。那究竟什么是流程管理系统以及流程管理系统的功能和流程管理系统有哪些好用的厂商,大家并不清楚,本文就以此来进行讲解。
流程管理系统是什么
流程管理系统(Process Management System,简称PMS)是一种管理软件,用来对企业内部各种业务流程进行建模、执行、监控和优化。它通过对流程进行数字化描述和管理,有效解决传统管理方式下流程执行效率低下、监控不便等问题,帮助企业提升运营效率。
流程管理系统的功能是什么
1. 流程建模:根据企业的实际业务需求,将各种业务流程用流程图或流程描述的方式进行建模,明确流程中的各个环节及其执行顺序。
2. 流程执行:建立好的流程模型会自动分配到相关岗位执行。系统会根据流程设定的逻辑关系,指导和监督流程执行人员按顺序完成各个环节任务。
3. 审批流程:流程执行中通常存在需要多个人或部门共同审批的环节,流程管理系统能自动将审批任务推送给相关人员,并实时跟踪审批进度和结果。
4. 在线监控:系统会实时记录和统计每个流程实例的执行情况,管理者可以查询单个流程或整体流程的执行效率、瓶颈等数据,发现问题并及时作出调整。
5. 历史数据查询:系统长期保存每一个流程实例的详细执行记录,方便管理者事后查询具体流程的执行细节和结果,也有利于流程的优化。
6. 流程优化:根据监控数据分析流程执行的痛点,系统支持管理者对流程进行在线修改,不断优化流程设计以提升效率。
流程管理系统厂商
目前市面上的流程管理系统厂商有很多,例如:国外著名厂商:IBM、Pega、Appian,以及国内著名厂商:金蝶、用友、天翎等等,厂商的特点大同小异但各自都拥有着独特的特点,这里选择天翎进行简单介绍;
除了以上流程管理系统都有的特点外,天翎还有用着个别独特的特点例如;
1、 自主研发流程引擎:是天翎独立自主研发的流程引擎技术,适用于国内复杂的流程管理场景
2、 本地私有化部署:将服务器完全私有化的部署在企业本地服务器上,大大提升了数据安全保障性。
3、 老牌实力厂商:国内知名的流程管理系统厂商有着20年历史流程研发经验,拥有着众多成功案例,在行业内拥有足够的口碑实力,以及技术实力。
当然除了天翎外还有众多优秀的流程管理系统厂商,这里就不一一介绍,大家想要了解更多可以自行查询了解。
总结:流程管理系统通过对企业各种业务流程的数字化描述和自动化执行,有效提升了流程管理的效率和质量。它已经成为企业优化运营和提升管理水平的有效工具。随着技术不断发展,流程管理系统的功能也将更加强大和智能。
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