就像问买一辆车大概多少钱一样,车的价格差别很大,还是要看车的性能、自己的需求和预算综合考量。
- 影响ERP软件的价格因素:
1、企业规模
企业规模大的使用人数也会多,提出问题回答问题的工作量也相应增加
2、软件费
ERP销售合同中费用包括:软件费、实施费、二次开发费、年维护费。
软件费差别很大,ERP软件的软件费从几千到几十万的都有。不见得越贵越好,还是看企业需要什么样的系统,适合自己的才是最好的。
大多数ERP软件都是按模块和用户数收软件费,使用模块多用户数多软件费就多,也有例外的,比如我们的ERP软件是不限模块不限用户数一次性收费的。
3、实施费
实施费取决于实施人员的经验和能力,也取决于是需要去客户现场实施还是远程,以我司的ERP软件为例,去现场实施按500/天费用计算,远程实施就省了这笔费用。
4、年维护费
ERP软件不同于普通办公软件操作会以后基本不需要售后服务,ERP软件的服务基本上是终身的,比如人员更换后新员工操作的指导,企业换了新的领导对ERP软件提出了新的需求等,通常年维护费占ERP软件合同金额的20%左右。
- ERP软件选型的注意事项:
1、软件功能
功能在精不在多,如果是按模块收费的,那么购买的模块是否都能用上,如果很多功能都用不到就浪费了。比如说BOM、MRP计算很多企业其实不需要的
建议企业先把对ERP软件的需求整理成文档发给软件商,让软件商根据文档要求准备个测试版本,对测试版本测试后如果文档中的需求80%都能满足,基本上这个ERP软件就是企业需要的ERP软件。剩下20%的功能可以通过二次开发完成。
如下面这个企业的需求文档
前期整理这份文档会花些时间,但是这能保证ERP实施后与预期相差不大。
2、是否有同行成功案例
很多行业都有很强的行业特殊性,通用ERP软件往往满足不了要求,比如阀门行业ERP软件,下生产订单时会有很多参数条件,没有做过这个行业的软件商就要花更多的时间和费用才能达到要求
3、是软件商还是代理商
如果预算有限的,笔者建议选软件商直销。通常代理商会分走合同金额一半以上,选择代理商的唯一好处就是能本地化服务,现在网络这么发达,大多数ERP软件远程技术指导也能完成,除了生产管理需要去现场服务。
- ERP合同的注意事项
选型完成后到了签合同的时候了,大多数企业都是头一回签ERP合同,在ERP合同中需要注意以下几个方面:
1、后续产品升级描述不清
后续产品会不会自动升级新版本,升级新版本要不要收费,如果现有版本够用了是否可以不用升级。合同上需要说明软件会不会自动升级或者升级会不会带来其他的问题,比如费用、错误等问题。
2、制定合理付款条件
如果没有对软件全面的测试过,建议采用分期付款,比如预付一半验收合格一半。如果已经测试过或者已经用过免费版,现在升级到收费版的可以一次性付清,毕竟以后需要软件商提供长期服务,和软件商建立良好关系也很重要。
3、数据保密
ERP中的数据都是企业的真实经营数据,从销售到财务所有的数据都在ERP软件中,通常服务商为了提供服务是可以看到所有这些数据的。合同中最好描述清楚数据如何保密。
总结:对于小型制造企业,用户数在10人左右的,我的建议是选择万元左右的ERP软件。
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