随着信息化的发展,各行各业都开始用信息化来武装自己，会展领域同样需要信息化来武装。如何实现高效、科学的管理,保证会展的质量,扩大会展的规模和影响力,是会展行业需要面临的新问题和新需求。针对会展业的各项业务,统筹分析,科学化管理,设计一套合理的会展管理系统,并且对应用开发中的一些技术进行介绍研究,这也是会展企业应该重视的主要工作。
一、会展项目管理的过程:
1、会展项目启动阶段:确认一个项目或者一个阶段应当开始并执行。
2、会展项目规划阶段:提出目标而制定计划。
3、会展项目执行阶段:为计划的实施所需执行各项工作，包括人员和资源的协调。
4、会展项目控制阶段:监控，测量项目的进程，并在必要的时候采取纠正措施，以确保启动阶段时提出的目标得以实现。
5、会展项目结束阶段:通过对项目或者项目阶段成果的正式接受，以使从启动阶段开始的这一周期有条不紊地结束。
二、会展管理系统可以解决的问题：
1、管理潜在客户
支持多渠道潜在客户获取，客户查重避免撞单，记录客户发展轨迹，为会展公司建立客户共享库，为业务员设定客户发展保护时间，潜在客户自动分配，按不同权限管理潜在客户不同层面的信息。
2、为客户建立全景视图
为会展公司客户建立客户全景视图让客户关系维护具备连续性，支持集团型客户，为集团不同的子公司设定统一的客户，客户联系人分角色管理，设定客户主要联系人，及某一个参展项目的主要联系人。
3、管理商业机会，销售漏斗
会展公司，可以使用系统商机管理功能，管理参展客户的商业机会，业务员与客户之间的联系纪要，商业机会的进度及阶段管理。
4、业务分析，制定策略
具备完全自定义报表功能，支持会展公司从多角度统计业务开展情况，为展会开展的策略制定，提供数据基础。
会展管理系统的高效性有目共睹，它不仅可以用自己的特色功能帮助会展企业解决很多问题，还可以帮助专业观众和参展商更方便快捷的查询数据，管理数据。
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