人生中的每一项工作都是一个项目,如何快速调动全部或重要资源全力以赴是决胜关键。
一、项目的定义
项目是在资源以及时间限定的条件下,需要完成的一次性任务(为了创建某一特殊的产品,提供某个特殊的服务或实现某个特殊的目标而产生的临时任务,其特点是有开始,也有结束)。项目是一项复杂的任务,由多个小任务组成。调查显示我们工作的 60% – 80% 都与项目有关,虽然我们的职务可能并不是项目经理,也没有接受过相关培训,但我们当中很多人在不知不觉间已经承担了项目经理的角色。
二、 项目管理
项目管理是在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限的资源(时间、成本、人)限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理的三大核心是:时间、成本和质量。
项目管理的五大流程,对于非职业项目经理,把所有复杂细节排除,这五个步骤是最核心的。
发起 – 项目得到正式授权
规划 – 定义和修正目标
执行 – 协调人员和资源来执行规划
监管与控制 – 保证目标能够实现
结束 – 让大家认可项目的成果
项目五大流程的细化:
1. 发起项目:将预期量化,让团队成员达成共识(项目范围)
a) 确定所有利益相关方 – 项目团队头脑风暴。
b) 确定主要利益相关方 – 是指任何一个决定项目成功或失败的人。项目的结果是否成功,主要由主要利益相关方来判断。工具:DANCE (Decisions, Authority, Need, Connections, Energy) 决策者,审批者,项目受益人,有关联的人和给项目带来能量的人。
c) 有效地对主要利益相关方进行访谈。
访谈工具:确定项目目的、描述、预期结果、排除项、沟通需求、审批条件、局限 (范围、质量、资源、预算、风险、时间)
以上工作的目的就是一个完整的项目范围描述。项目成功的 90% 取决于沟通,通过将访谈整理为项目范围文件,能够使每个团队成员统一思想。
2. 项目规划:设计清晰的路线图,确保作出明智的决定
– 使用脑图分拆任务、使用甘特图计划任务完成时间;
– 工时计划、财务预算;
3. 执行项目:项目成员更新负责的任务进展,快速团队内共享,确保团队发挥最好水平,全力以赴完成任务
– 对于执行过程中碰到的问题, 新建 “问题” 并分配负责人和计划解决时间;
– 评估执行过程中的风险;
– 工作日志;
4. 监管与控制:实时跟踪项目进度及任务完成情况
– 项目变更,使用版本记录项目变更;
5. 结束项目:衡量成功,持续改进
– 对比项目范围描述进行项目评估,记录应吸取的教训。
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