伍家岗区江山社区延伸党组织触角,深化“红领管家”品牌创建,推动小区服务迈进家门。
01
完善服务体系
依托社区党委成立“红领管家工作室”,整合378名下沉党员、38名自管党员力量,设立红领管家功能型党支部,按照“相邻相近、便于管理”原则,优化设置楼栋功能型党小组22个。吸纳党小组长、楼栋长和治安巡逻员、物业服务员、网格管理员127名“两长三员”为“红领服务管家”,充分发动社会力量,组建14支志愿服务队,常态化为居民提供生活、法律、医疗、文体等服务,推动实现党的组织和工作覆盖到社区85个楼栋。
02
优化服务机制
推行“居民点单、社区派单、党员干部接单”服务机制,楼栋功能型党小组定期组织“红领服务管家”,对居民需求、生活困难、物业诉求等6类23个项目进行调查摸底,建立服务需求清单。依托“红领管家”“宜昌智慧党建云平台”等平台载体,及时发布对接居民服务需求,线上线下分流办理,提升服务精细化水平。今年以来,江山社区“红领管家”协同联动开展大型服务25次,解决小区停车难、环境差等难题6件,对接完成居民需求165个,志愿服务总时长达到1498小时。
03
强化服务保障
围绕打造“15分钟服务圈”,着力推进社区服务阵地建设。主动链接农业银行、中信银行和泰江物业等辖区单位资源,通过服务阵地共建共享,在江山多娇小区新设立2个“红色驿站”,拓展阵地服务面积630平方米。社区党委将“红色驿站”运转经费纳入社区工作经费预算,专项列支4万元保障服务运转,通过缩小服务半径,为居民提供更便捷、更优质的社区服务。
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