“没想到这么方便,企业设立还可以在手机上直接申请,申请后直接就审核,没有人工干预,一次就办结完成,节省了很多时间。”2月15日,云南群廷商贸有限公司负责人张菊来到官渡区政务服务中心,打印了营业执照。同时“新鲜出炉”的还有云南芬跨后勤管理服务有限公司和云南飞跑商贸有限公司的营业执照。“这是全省首批智能化无干预登记的企业,从在线申报到完成审核仅耗时2分多钟,标志着昆明市作为云南省企业智能化无干预办理改革试点正式启动。”现场工作人员介绍说。
据介绍,企业智能化无干预办理以方便企业和群众办事创业为导向,以破解以往人工审批程序繁琐、审核工作量大、流程不透明、自由裁量权大小不一等痛点为目标,不断创新审批方式,全面提升群众办事体验感。
线上秒办秒批 全程无人工干预
“我之前到窗口咨询过办理公司的相关手续,在了解到企业登记可以从线上智能化无干预办理后,第一时间就在手机上进行了业务申办。”张菊告诉记者。官渡区市场监管局相关负责人介绍,企业智能化无干预办理以大数据比对和人工智能化分析为支撑,以“申请材料结构化、业务流程标准化、审批要素指标化”系统为基础,采取“网上自主申报、系统智能审批、实时自动发照、全流程无人工干预”的登记办理新模式。
昆明市范围内的内资公司有限责任公司(自然人独资)、有限责任公司(自然人投资或控股)、有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)、有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)、其他有限责任公司、个人独资企业的设立登记(涉及工商登记前置许可事项的除外)都适用企业智能化无干预办理。
申请人只需通过微信或者支付宝小程序直接登录“云南省市场主体智能开办系统”,刷脸实名认证通过后可选择智能开办设立企业,无需下载任何APP,即可全程在线办理登记注册。其中涉及的相关文书自动生成、经营范围菜单式填报,申请人只需勾选即可轻松申报,解决了长期以来相关文书、注册地址、经营范围描述不规范、模糊不清、反复修改的难题。
线下服务无死角 营商环境有温度
“企业智能化无干预办理将原人工受理、核准审批两个环节缩减为由系统自动审批一个环节,以自动智能审批模式代替了原来传统的人工审批模式,企业开办从以往的1个工作日内缩短至数秒即可完成。” 官渡区市场监管局相关负责人说。
智能化无干预办理无需提交任何纸质材料,由系统后台对申请人网上提交的电子申请材料及相关自然人员、企业法人股东线上电子签名进行采集、存储和管理,实现电子申请材料的自动化、电子化存储。审批通过后,营业执照的打印和领取可自主选择自助打照机“立等可取”、邮政快递“上门送达”等方式。
据悉,昆明市在各级政务服务大厅、银行、产业园区等建立24小时自助服务专区,引进自助营业执照打印机,全力打通服务群众“最后一公里”,让更多办事群众体验到“马上办、就近办、一次办”到“自助办、智慧办、即时办”的升级版服务。
此外,以群众需求为导向,依托云南省市场主体智能开办微信小程序,昆明市还为企业提供业务指导、政策咨询的个性化、便利化、全流程、综合性服务,主动对接服务,及时协调企业智能化无干预办理过程中遇到的问题,切实解决办事群众在运用智能技术方面遇到的困难,实现“线下服务无死角、定制服务在身边、开办企业零负担”,架好政务服务数字化与人性化的服务桥梁,推进线上线下服务全面融合。(昆明日报 全媒体记者朱景芳/文 刘凯达/摄)
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