来源：人民网－江西频道
今年以来，江西省兴国县长冈乡不断深化“最多跑一次”改革，全面推行村级便民服务代办制度，进一步推进村级便民服务工作，规范和完善便民服务体系，让办事人员勤上门，服务更精准。
在长冈乡秀水村的党群服务中心，村级代办员钟小毛正在为村民申领、激活电子社保卡。自从长冈乡全面推行村级便民服务代办制度以来，村民们开具各类证明、缴纳医疗、养老保险费用、申报各类补贴等大小事情都可以找代办员办理。“现在办事确实方便多了，除了一些需要本人到场的事情以外，其他事情都可以直接在村里办成。”秀水村村民钟国平为代办员的服务点了个赞。
“村里老年人较多，智能手机弄不明白，出门办事也不太方便，我们村现在实行‘网格化’管理，每个网格员同时也是一名代办员，服务网格内的困难老人，充分了解他们的生活情况，力所能及的给他们提供一些生活上的帮助。”长冈乡秀水村党支部书记钟贺文说。
据了解，为了真正把便民服务落到实处，兴国县长冈乡梳理出一批紧贴民生的代办事项，结合乡镇网格化管理模式，组建“代办员 网格员”的村级便民服务队伍，从村干部、返乡大学生、党建信息员、扶贫信息员、入党积极分子等人员中选聘1至2名代办员，协同网格员一起为村民全程代办涉及民政、自然资源、卫健、人力资源和社会保障等部门中除本人必须到场的事项，让“代办员跑”代替“群众跑”，从而更好地服务当地群众。与此同时，在乡便民服务中心投放了1台“赣服通”24小时自助服务综合一体机，实现“24小时不打烊”的自助政务服务，深入推进群众办事“就近办”“网上办”“移动办”“自助办”。(熊凤娇)
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