从旭辉“透明工厂”到远洋“超级现场”,未来的房产竞争力在于强大的产品力以及同业主的强互动性。瑞信凭借充分理解并紧跟头部房企需求的能力,提供全方位解决方案,共创「旭辉班佑」和「远洋质造」工程数字化管理平台,为工程质量和企业效益保驾护航。
对于业主来讲,买期房要等数年才能看到成品,建筑施工过程不可见,房屋质量就像开“盲盒”:渗漏、裂缝、鼓包……甚至时不时开出隐藏款:主体结构下沉、地库塌陷……
对于开发商而言,工程施工明明以质量和安全为首要关注点,交房后只要出现一个问题,就有可能对维护了数十年的品牌形象带来巨大的负面影响,严重影响公司效益。
如果能够像制造业一样,把施工过程全透明,业主做监工,是不是就可以提高彼此之间的信任,也能够对施工保质保量了呢?
“透明工厂”:
建造场景体验,感受家的“成长”细节
旭辉是小狸多年老友,2019年集团全面上线旭辉与瑞信共创的「班佑」数字工程平台、「透明工厂」,自2019年落地第一座以来,目前已累计落地超100座,已交付项目超30个,平均客户满意度94分,超行业均值17分,成为旭辉的一块金字招牌。
“超级现场”:
交付这件事,从买房那刻就已经开始
2021年远洋集团上线「远洋质造」数字工程平台,通过对工程现场的全流程把控,为工程质量保驾护航,打造“超级现场”,让业主“云监工”自家房子的建造过程。
远洋在“LIVE超级现场”中,将镜头对准施工现场,放大每一个细节,甚至能将客户邀请到工程现场,让业主提前一年亲身感受家的场景,升级迭代“SCS2.0建造体系”,打造“远洋健康未来工厂”。
当前房地产踏入“三保”时代:保交楼、保民生、保稳定。
这意味着不管市场还是政府,都对企业的产品能力和建造品质关注更高、要求更严格;对于企业来讲,工程管理变得尤为重要,需要强大的工程管理体系和成熟的工程管理平台,来帮助企业提高产品品质,通过高品质来为企业提高变现能力,实现企业高效益。
1.工地-工厂化,工序-结构化
住宅是居住的机器,
像造汽车一样造房子。
—勒·柯布西耶 《走向新建筑》
传统工程管理办公室与施工现场不互通,企业内部管理人员无法清楚知道现场“什么人、在什么时间、做了什么事、做了多久”,更无法做到对业主透明。
但当把房子当作工业制造品,以“工地工厂化”理念,将建筑建造的过程结构化,包括空间、标准、责任主体等。就能够通过强大的工程管控体系和数字化平台,将实施过程全透明。
例如:过程施工要经历多项工序验收,多轮工程查验。工序验收模块不仅仅是纸质表格线上化体系配置,更重要的是灵活配置的约束规则:
(1)工序与工序之间的约束,可以分为强约束(必须验收完成第一道工序 才能验收下一道工序)和弱约束(可以跨越第一道直接验收第二道工序);
(2)工序与其他动作之间的约束,比如样板先行。
而每次验收、查验、巡查、整改等,都需要一个强大的工程管理系统,对信息做归纳、整合、分类。最基础的功能是分角色处理,如业主、施工、监理、项目 工程师、集团管理员等,根据每个角色关注的不同,通过瑞信河狸工程数字化平台,第一时间将项目进度、角色任务以及后续安排一次表达准确。
2.一户一档,打造业主专属“归家私享档案”
施工积累了大量的过程数据,通过瑞信河狸工程数字化平台整理形成“一户一档”,把每一户的所有生产工序及质量验收结果等过程资料,建立起可追踪的完整档案。
也就是记录下了每套房子从0到1的全部“生长”过程,让重要工序、关键工艺等有据可查。
业主可提前一年体验居住场景,也可亲自参与隐蔽工程验收、实测实量等,例如墙面垂直、平整度、墙地砖空鼓度实测举牌验收等事项,都可一一记录在案。
户内、公区、地库、外立面、园林等全场景、多细节整体实景呈现,把客户对家的整体预期,由冷冰冰的合同条款变成看得见、摸得着的产品和细节。
而交付过程除了能够让业主清楚的了解房子成长过程外,还能够做定制化的需求,直到满意收房,而非以往交付只能在发现问题之后整改。
结语
“工地工厂化”对建筑精细化生产管控,使用“结构化、标准化、工具化”的工程体系,让交付不再是一个“点”,而是建造的整个“过程”。业主从签合同开始,就可提前进入交付环节,将静态交付变为动态交付,从最初的一次性交付到无时无刻不在交付,让交付边界消失。
通过工程数字化管理平台和现场直播等,对过程、材料、工艺细节处理一目了然,能近距离感受家的美好,看见房子从一砖一瓦到最终成型。实现“一遍成活”、“一遍成优”和“一次做对”。
这些功能不仅提升工程质量,还提高了各角色的工作效率,更提高客户满意度。在“三保”成为房企竞争力的当下,瑞信为房企工程质量保驾护航,提高企业效益!
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